Разумеется, наиболее разумным будет выбор специализированной компании, основным направлением деятельности которой как раз являются перевозки грузов, а не пассажирские или какие-либо другие перевозки. Однако таких компаний только в Москве несколько десятков – как выбрать лучший во всех отношениях транспорт среди них?
Первый критерий, который привлекает внимание более остальных – это цена. Обратите внимание, как компания формирует стоимость заказа, какие факторы при этом учитываются. Это могут быть вес и объем груза, расстояние от начального до конечного пункта, срочность и так далее. Прозрачность формирования цены и отсутствие дополнительных, скрытых платежей – еще один важный пункт.
Не забывайте, что у ряда компаний предусмотрены периодические скидки и специальные предложения, о которых вы можете узнать на официальных сайтах.
Второй критерий – это оперативность. В данном случае речь идет не только о доставке груза в нужную вам точку города, области или страны. Не следует упускать из виду оперативность подачи грузового транспорта к вашему складу, офису, квартире. Некоторые компании, нацеленные на аудиторию постоянных клиентов, подают машины уже в течение часа после заказа, если клиенту важна оперативность.
Третий критерий – это сохранность груза. Хороший перевозчик позаботиться не только о том, чтобы груз был надежно упакован и погружен в транспорт. Помимо этого, он обязательно застрахует свою ответственность на случай непредвиденных обстоятельств. Все гарантии и обязательства должны быть четко прописаны в договоре.
Высокий уровень клиентского сервиса также важен. Если представители транспортной компании сами перезванивают вам, если перевозчик предлагает особые условия постоянным и VIP клиентам, если к каждому заказу привязывается менеджер-логист, который оказывает, в том числе консультационную поддержку – значит, перед вами компания, которая заслуживает доверия.
Источник материала: "Перевозки недорого" грузовые перевозки автомобильным транспортом по области