Какие события и опыт в вашей жизни сформировали вас как лидера?
Моё понимание лидерства начало формироваться уже в детстве, когда мы с семьёй переехали в Сирию. Преодоление языкового барьера и адаптация к новой школе стали моими первыми шагами в общении с разными людьми. Вернувшись в Россию, я активно участвовал в школьных мероприятиях,вел многие из них. Это научило меня ценности командной работы. Участие в спортивных соревнованиях и школьных олимпиадах научило меня стратегическому мышлению и выдержке. Помню одну олимпиаду, где я совершил ошибку в расчетах, но именно она научила меня ценности сосредоточенности и детального анализа – качеств, необходимых для любого лидера. Эти опыты стали фундаментом, на котором я построил свою карьеру.
Руслан, расскажите, пожалуйста, как начался ваш путь в глобальном международном бизнесе? Что стало тем ключевым моментом или решением, которое открыло вам двери в мир международной карьеры?
Мой путь в глобальный международный бизнес начался с амбиций и любопытства к различным культурам и рынкам. Ключевым моментом стало мое решение принять участие в международных проектах в рамках компании, где я работал. Это дало мне возможность применить мои знания и навыки в новых условиях и открыло двери для дальнейшего роста и развития на международном уровне. Жажда новых знаний и готовность принимать вызовы были двигателями, которые помогли мне продвинуться в международном бизнесе.
Конечно же, не обходилось без неловких моментов. Когда я впервые приехал в Саудовскую Аравию, то на одной из первых встреч я ошибся в трактовке жеста одного из моих коллег, что привело к забавному недопониманию. Вместо недовольства этот момент вызвал смех и стал отличным способом сломать лед. Такие моменты помогли мне не только адаптироваться к новой деловой среде, но и научиться ценить культурное разнообразие в бизнесе.
С какими проблемами вы столкнулись при переходе к работе на международном уровне, и как вы их преодолели?
Вызовов на этом этапе хватало с головой. Одним из самых значимых была адаптация к различным корпоративным культурам и деловым практикам. В каждой стране свои нормы и ожидания, и ключом к успеху стало глубокое погружение в местные традиции. Например, в Саудовской Аравии мне пришлось научиться учитывать культурные аспекты в деловых переговорах, что было совершенно новым для меня опытом. Я преодолел эти вызовы благодаря гибкости, открытости к обучению и умению быстро адаптироваться к новым условиям.
Переход на международный уровень напоминал мне игру в “культурный детектив”. Вспоминается момент, когда я впервые проводил переговоры в Саудовской Аравии. Перешел я, как обычно, прямо к делу, но быстро понял, что здесь ценится более личный подход и немного общения перед деловой частью. Так что я научился начинать с обсуждения погоды или местных новостей, прежде чем переходить к бизнесу. В конце концов, я даже начал наслаждаться этими “теплыми” вступлениями, и они стали частью моего делового стиля!
Можете ли вы рассказать о каком-то инновационном подходе, который вы внедрили в своей работе?
Один из инновационных подходов, который я внедрил, – использование аналитики больших данных для принятия решений. В одном проекте мы анализировали огромные объемы данных о потребительском поведении для оптимизации ассортимента продукции и маркетинговых стратегий. Это позволило нам не только повысить продажи, но и улучшить клиентский опыт.
Также мы внедрили виртуальные инструменты для обучения персонала, что значительно улучшило процесс обучения и укрепило командную работу на расстоянии.
Как вы справлялись с управлением мультикультурными командами и как это повлияло на ваш стиль лидерства?
Управление мультикультурными командами потребовало от меня глубокого понимания различных культур и привычек. Я старался и стараюсь уделять внимание индивидуальным особенностям каждого члена команды и создал атмосферу взаимоуважения и открытости. Я внедрил регулярные встречи, где мы обсуждаем не только рабочие вопросы, но и культурные новости во всем их многообразии. Этот опыт сделал мой стиль лидерства более гибким и адаптивным, позволив мне находить индивидуальный подход к каждому сотруднику
Какой момент в вашей карьере вы считаете определяющим для вашего успеха и почему?
Один из определяющих моментов в моей карьере произошел, когда я впервые взял на себя руководство международной командой. Это было серьезное испытание, так как я столкнулся с разнообразием культур и рабочих стилей. Именно этот опыт научил меня важности гибкости и адаптации в управлении, а также показал, как ценен каждый член команды. Этот опыт положил начало моему развитию как глобального лидера и дал мне уверенность в том, что я могу успешно работать в любой культурной и деловой среде.
В тот период одним из самых больших испытаний стал проект, который казался почти невыполнимым. Мы должны были запустить продукт на нескольких рынках одновременно. Каждый член команды имел свою точку зрения, и сначала нам было трудно найти общий язык. Но однажды, на одной из встреч, мы решили провести мозговой штурм, где каждый высказывал идеи от лица представителя другой культуры. Это не только привнесло юмор в нашу работу, но и помогло лучше понять друг друга. В итоге, мы успешно запустили проект, и это стало важным поворотным моментом в моей карьере, который показал мне силу командной работы и мультикультурного подхода.
Какие основные проблемы в аналитике вы можете выделить в компаниях?
Первое на что я обращаю внимание при знакомстве с розничной компанией, это отсутствие структуры анализа данных, узкая аналитика не позволяющая искать решение поставленных задач, а также минимальный опыт в работе с аналитическими данными. При сотрудничестве я погружаю компанию в мир аналитики и многогранного анализа, который помогает не только структурировать проблемы и выявлять слабые места, но и создавать идеальное планирование по решению любой задачи.
Как сотрудничество с вами влияет на развитие компании?
Для начала отмечу, что каждая компания имеет большой потенциал при условии корректного вектора развития. Анализ данных помогает быстро реагировать на изменяющиеся тенденции ранка и принимать меры. Во время нашего сотрудничества я регулярно провожу тренинги и консультации по работе с текущей аналитикой для выработки стратегии корректировки бизнеса при колебаниях рынка. Наши взаимодействия не только улучшают позицию компании на рынке, но и несравненно ведут к увеличению доходности и себестоимости компании.
Какие планы у вас на будущее и какой совет вы могли бы дать начинающим лидерам?
В будущем я планирую продолжить развивать свои навыки в международном бизнесе и лидерстве, а также исследовать новые области, такие как цифровые технологии и устойчивое развитие корпораций. Мой совет начинающим лидерам – будьте открыты к обучению и новым идеям, никогда не бойтесь сталкиваться с вызовами и всегда стремитесь к пониманию различных культур. Это не только укрепит ваше лидерство, но и обогатит вашу жизнь.
В завершении хочу привести цитату Джона С. Максвелла: "Лидер – это тот, кто знает путь, идет по этому пути и показывает путь другим". Эта цитата полностью отражает мой собственный подход к лидерству, где знание, действие и наставничество являются ключевыми составляющими.