Во вторник антимонопольное ведомство приступило к выполнению своих обещаний по наведению порядка на рынке потребительского кредитования. Первый банк, который попал под прицел чиновников, стал "Русский стандарт" – в отношении него возбуждено дело по нарушению закона "О конкуренции". В банке из-за отсутствия руководства не стали комментировать претензии ФАС, сообщив только, что "там копеечные штрафы". Согласно сообщению, распространенном пресс-службой ФАС, нарушение "выразилось в недобросовестной конкуренции на рынке финансовых услуг при предоставлении банком потребительских кредитов физическим лицам путем распространения ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другим кредитным организациям". Другими словами, антимонопольному ведомству не понравилось, что "Русский стандарт", выдавая населению кредиты, не указывает реальную процентную ставку, которую потребитель будет платить банку за время погашения кредита.
Дело в отношении "Русского Стандарта" будет рассматриваться комиссией ФАС, созданной на паритетной основе с Банком России. Первое заседание намечено на 28 декабря 2004 года.
Дни.Ру уже сообщали о том, что ФАС вместе с ЦБ намерены возбуждать дела по фактам недобросовестной конкуренции в отношении банков, которые скрывают реальные процентные ставки по кредитам. Об этом две недели назад заявлял заместитель главы Федеральной антимонопольной службы Андрей Кашеваров. Он пояснил, что специалисты антимонопольного ведомства, изучив российский рынок потребительских кредитов, выявили сокрытие банками реальных процентных ставок по кредитам. К примеру, кредитные организации могут взимать с клиента комиссию за ведение счета, снятие наличных по кредитной карте, на которую перечислены заемные средства, и ряд других услуг, что существенно увеличивает эффективную ставку по сравнению с заявленной в рекламном проспекте. В итоге, по словам Кашеварова, плата за кредит вместо заявленных в рекламе 20% годовых достигает 60%. Правда, назвать эти банки и сказать их число Кашеваров отказался. По неофициальной информации, из 20 проверенных ФАС банков, претензии возникли к девятерым из них. Во вторник стало известно, что первой ласточкой стал "Русский стандарт". Эксперты предполагают, что "Русский стандарт" пострадал за комиссию за расчетно-кассовое обслуживание в размере 1,9%: банк не указывал, что она взимается ежемесячно.
В самом банке корреспонденту Дней.Ру не стали комментировать претензии ФАС из-за отсутствия руководства. Руководитель пресс-службы банка Вера Панова сообщила, что "руководство в настоящий момент подписывает контракт на предоставление "Русскому стандарту" кредита в $90 миллионов". Когда кто-то вернется, возможно, представители банка сделают официальное заявление и распространят его через СМИ, заверила она. На момент подготовки материала, заявления с позицией руководства банка обнародовано не было.
Госпожа Панова сообщила Дням.Ру, что претензии ФАС сводятся именно к неуказанию реальной процентной ставки при выдачи кредита. "Насколько я знаю, все банки работают по такой схеме. Мы стали первыми, потому что мы самые крупные", - уверяет Панова. (За 9 месяцев этого года банк выдал 4 миллиона кредитов на общую сумму в $1,66 миллиардов. "Русский стандарт" на рынке потребительского кредитования занимает второе место, после Сбербанка.) "Может, кто-то из наших клиентов остался недоволен и написал заявление в ФАС", - предположила она. И тут же заверила, что "все процентные ставки указаны в договоре, нужно было просто внимательнее его читать". Вера Панова затруднилась сказать, что ждет банк, если комиссия ФАС признает его виновным. "Там какие-то копеечные штрафы", - сказала она Дням.Ру. (Для справки, за нарушения закона "О рекламе" банку грозят штрафы – от 50 тысяч рублей. Если же банк не исполнит предписание ФАС, то штраф увеличивается до 200-500 тысяч рублей.)
В пресс-службе "Хоум Кредит энд Финанс Бэнк" (входит в пятерку банков на рынке потребительского кредитования) корреспондента Дней.Ру заверили, что они "не оторваны от жизни и знают о претензиях ФАС к "Русскому стандарту". "Мы не комментируем ситуацию, а по поводу нашего банка – у нас все тарифы прописаны в полях договора, в том числе и ежемесячная комиссия за открытие и ведение ссудного счета. При этом по различным кредитным продуктам ставки могут разниться", - пояснили в пресс-службе. О том, что "все прописано в договоре" Дням.Ру сообщили практически во всех банках, работающих на рынке потребительского кредитования, куда мы обратились за комментариями. И везде посоветовали клиентам внимательнее читать договор, прежде чем что-то подписывать.
Независимые аналитики считают, что действия ФАС могут принести плоды, так как на этом рынке давно пора навести порядок. Правда, эксперты уверены, что банки все равно не станут заявлять в рекламе истинную стоимость процентов по кредиту. Эксперт компании "Тройка Диалог" Сергей Донской в комментарии Дням.Ру посоветовал населению "повнимательнее читать договор, и спрашивать по каждой цифре – сколько раз и когда она взимается, у представителя банка".