Лента новостей

Вторник 5 ноября

14:10"Пусть говорят" возвращается в эфир: подробности скандального ток-шоу 13:35Джаред Лето похитит советский космический аппарат в фильме "Кража Луника" 12:34"Под чем она?": странное видео Муцениеце наделало много шума 12:33ТЕСТ: угадайте эпизоды фильма "Любовь и голуби" по небольшим приметам 11:34Умер работавший с Майклом Джексоном легендарный композитор Куинси Джонс 10:48Билан подвергнул свою жизнь огромному риску на опасной высоте 10:21ТЕСТ: угадайте советский фильм по смешному ругательству героя 10:05Куда сходить в Москве: афиша c 7 по 17 ноября 10:02Красноречивее всего: стала известна реакция Пугачевой на изгнание Кравец 06:37Тушеная картошка с мясом в мультиварке: универсальный рецепт без лишних забот 03:46Мать Тимати публично раскрыла обман возлюбленный сына 00:32Прилучному исполнилось 37: вспоминаем лучше роли российского актера 16:1953-летний Чернышев впервые вышел на лед после смерти Заворотнюк 14:16Тест: в каких городах СССР снимали эти знаковые советские фильмы? 12:26Собчак объяснила свой категорический отказ помогать сыну делать уроки 10:15Алсу откровенно рассказала о своем отношении к скандалам на фоне развода 06:47Драники с тыквой: оригинальный осенний рецепт блюда славянской кухни 03:34Покинувшая Россию Орбакайте исполнила лучшие хиты Пугачевой перед зажиточной публикой 00:11Мэттью Макконахи – 55: какие фильмы с актером вам точно стоит посмотреть 16:23Рассказавшая о своих счастливых отношениях фигуристка Медведева внезапно заявила о расставании 14:3779-летний Петросян готовится впервые в своей карьере выйти на сцену Comedy Club 12:19Тест: хорошо ли вы знаете советский фильм о трагичной любви "Табор уходит в небо"? 10:07Собчак, Прилучный, Бурунов: сколько зарабатывают звезды на красных дорожках 06:32Пицца на сковороде: рецепт сытного блюда без использования духовки 03:24Лопес сорвалась на публике из-за провокационного вопроса о связи с Пи Дидди 00:23Плющенко исполнилось 42: как фигуристу удалось стать иконой в мире российского спорта 17:55ТЕСТ: Угадайте фильмы по остроумным фразам героинь Фаины Раневской 17:23Тест на логику: попробуйте разгадать интересные головоломки 15:18Тест: насколько хорошо вы знаете советские мелодрамы? 13:42Официально объявлено о старте работы над фильмом по мотивам "Игры престолов" 13:25Скончалась актриса из сериала "Слово пацана" Лидия Ильина 12:28ТЕСТ: вспоминаем лучшие роли Владимира Меньшова по кадрам из культовых фильмов 11:14Понаровская оказалась перед крайне тяжелым выбором после смерти сына 06:27Пышные оладьи на кефире: рецепт лучшего домашнего завтрака для всей семьи 03:06У принца Гарри открылись глаза на скверный характер Меган Маркл 00:18"Целлюлит закрашивать лень": Дайнеко в купальнике показала себя без прикрас 17:58ТЕСТ к юбилею любимого фильма "Любовь и голуби": герои, факты и цитаты 16:14Тест: попробуйте угадать названия всех экзотических фруктов по фото 14:23На Никиту Кологривого устроят охоту в авантюрной комедии "Беги" 14:10Московский зоопарк открыл конкурс на лучшие кадры из трансляций 13:48Российские атомщики поделились с китайскими коллегами опытом обращения с РАО 12:26Подольская ответила на вопрос о грязи, предательстве и унижениях в шоу-бизнесе 12:22Селиванов из сериала "Реальные пацаны" объяснил решение забрать дочь у бывшей жены 11:25ТЕСТ по любимому фильму "Ширли-мырли": вспоминаем цитаты и героев 10:59Известный продюсер раскрыл страх Пугачевой оказаться в тени и быть забытой 06:12Паэлья с морепродуктами: рецепт яркого горячего блюда для холодных осенних дней 03:26Кейт Миддлтон отправила трогательное послание победившей рак знаменитой актрисе 00:29Дженнифер Лопес оказалась замешана в громком скандале с Пи Дидди 18:33Тест для любознательных: попробуйте угадать названия городских птиц 18:07Тест: из каких советских фильмов-сказок эти злодеи?
Дни.ру
1
5
4.7
96
info@dni.ru
+7 (495) 530-13-13
ООО «Дни.ру»
235
35

"МОЭК" упростит жизнь москвичам

4777

None

Коммунальщики столицы становятся ближе к населению. В условиях конкурентной борьбы за потребителя, помимо качества, ставку решили сделать еще и на сервис.

Так или иначе, но хоть раз в жизни каждому жителю столицы приходилось разбираться с коммунальными платежками, выкраивать время из своего рабочего графика и стоять в очередях в ЖЭКе по месту жительства.

Теперь, похоже, такие истории уходят в прошлое. Московская объединенная энергетическая компания, а именно она поставляет в квартиры горожан горячую воду и отопление, открывает в Москве центры обслуживания клиентов. Пока он только один, в Центральном округе столицы на Садовнической улице дом 73 строение 1. Но в планах энергетиков в самые сжатые сроки открыть центры во всех округах.

"Мы надеемся, что Центры обслуживания клиентов, которые компания открывает в первую очередь для того, чтобы облегчить жизнь нашим потребителям, помимо всего прочего, помогут нашим специалистам устранить в будущем все возможные ошибки и недочеты в обслуживании", - говорит генеральный директор компании Александр Ремезов. Как обещает руководство, очередей здесь не будет.

Клиентов готовы одновременно проконсультировать несколько специалистов. Причем сделано все по принципу "одного окна". Можно узнать, как формируется услуга и ее стоимость, какой тариф, если есть основания для получения льготы или субсидии – то написать заявление, сделать перерасчет, оформить жалобу или обращение.

"Для максимального удобства обслуживания потребителей, обратившихся в Центр, каждая заявка, жалоба или обращение будут тут же в отправлены на рассмотрение соответствующему специалисту компании. Также в Центре обслуживания клиентов ежедневно будет вести прием группа специалистов по функциональным направлениям, которые по запросу посетителя проведут профессиональные консультации по всем вопросам, относящимся к деятельности МОЭК", - отметили в пресс-службе компании.

Что еще немаловажно, такие центры уже в ближайшем будущем станут многофункциональными. Например, живя в Восточном округе, без проблем можно будет обратиться в любой консультационный центр в другом районе Москвы. Исключая из цепочки посредников, многие вопросы, наверное, будут решаться и, правда, быстрее. Кроме того, на помощь пришла и Всемирная сеть. В режиме on-line на сайте МОЭК теперь тоже можно оставить заявку или претензию, и здесь же получить ответ. И кто знает, может быть, успешный опыт одних станет примером для тех, кто обслуживает и убирает наши дома, вывозит мусор и подает воду.

Шоу-бизнес в Telegram

4 октября 2010, 11:06