В аэропорту Денвера, американского штата Колорадо, сотрудники авиакомпании Southwest Airlines высадили из самолета мужчину, который оставил негативный отзыв о их работе в Twitter. Угрожая вызвать полицию, от него потребовали удалить гневный пост, а добившись своего, выдали 50 долларов в качестве вознаграждения.
Представитель авиакомпании не позволила Даффу Уотсону с двумя детьми девяти и шести лет попасть на борт самолёта без очереди, из-за чего между ними возникла перепалка. Уотсон сообщил о случившемся в своем Twitter и опубликовал сообщение:"Ого, грубейший агент в Денвере". Здесь же он указал имя сотрудницы и номер выхода, передаёт РИА Новости.
Когда же мужчина уже находился в самолете, он услышал свое имя по громкой связи – его просили немедленно покинуть борт. После того, как Уотсона вместе с семьей вывели из самолета, сотрудница, с которой ранее у мужчины возник конфликт, потребовала удалить пост в Twitter. В противном случае, если он откажется, она пригрозила вызвать полицию и объявить его представляющим угрозу безопасности.
Только после того, как Уотсон все-таки удалил свое сообщение, ему позволили вернуться на борт самолета. Мужчина позже рассказал, что авиакомпания в качестве жеста доброй воли предложила ему ваучер на 50 долларов. Твиттер- в переводе с английского "чирикать", "щебетать", "болтать". Сервис для публичного обмена короткими ,до 140 символов, сообщениями, используя веб-интерфейс, SMS, средства мгновенного обмена сообщениями или сторонние программы-клиенты.
Созданный Джеком Дорси в 2006 году, Twitter вскоре завоевал популярность во всем мире. Сервис насчитывает более 200 миллионов пользователей. 100 миллионов пользователей проявляют активность хотя бы раз в месяц, из них 50 миллионов пользуются Twitter ежедневно. 55 % пользуются на мобильных гаджетах.