В министерстве транспорта Индонезии заявили, что перед потерей связи с самолетом пилоту было приказано набрать высоту, так как на его пути находилось большое скопление облаков. В минтрасе подчеркнули, что воздушное судно не подавало аварийных сигналов. С момента исчезновения авиалайнера прошло уже более семи часов, и он точно не может находиться в воздухе.
Перед полетом самолет прошел полную проверку и никаких технических неисправностей зафиксировано не было. В авиакомпании сообщили, что пропавший самолет находился в эксплуатации более шести лет. Никаких ЧП с ним зарегистрировано не было.
Национальное агентство поиска и спасения (Basarnas) сообщило, что малайзийский самолет Airbus A320-200 мог упасть в 145 километрах от берегов острова Белитунг. Власти Индонезии направили на место предполагаемого крушения лайнера самолет, два вертолета и шесть спасательных судов. Отмечается, что самолет мог приземлиться на воду.
Индонезийские СМИ сообщили, что обломки авиалайнера якобы уже были обнаружены в районе Белитунга. Среди причин крушения авиалайнера журналисты называют плохие погодные условия или недостаток топлива.
По уточненным данным, на борту лайнера находилось 162 пассажира, в том числе 17 детей и семь членов экипажа. Большинство из них – 156 человек – граждане Индонезии, трое – граждане Южной Кореи, один малайзиец, один житель Сингапура и один француз. Россиян на борту не было. Для родственников людей, находившихся на борту лайнера, открыли специальную горячую линию. Появившиеся списки пассажиров исчезнувшего рейса свидетельствуют, что 23 человека не зарегистрировались на этот рейс.