Компьютерный сбой, из-за которого стала невозможна посадка пассажиров на борт самолетов, привел к отмене всех рейсов американской авиакомпании United Airlines. Крупнейший авиаперевозчик не сообщил, сколько времени потребуется на устранение неполадок.
"В электронной системе United Airlines произошел компьютерный сбой, приведший к отмене полетов. Сбой также стал причиной прекращения работы системы бронирования", – заявил официальный представитель компании.
Авиаперевозчик принес свои извинения пассажирам и заявил, что делает все для скорейшего возобновления полетов. Спустя примерно пять часов после начала проблем представитель United Airlines в аэропорту Денвера сделал заявление, что работа компьютеров постепенно налаживается.
Заявление было сделано через громкоговорители, однако пока не ясно все ли отмененные рейсы United Airlines в других аэропортах также будут возобновлены, сообщает РИА Новости. Известно, что в результате компьютерного сбоя пострадали тысячи пассажиров. При этом людей в аэропортах Чикаго и Денвера об аварии известили лишь три часа спустя. За это время в аэропортах успели скопиться значительные очереди.
По предварительной информации, причиной сбоя стало нарушение энергоснабжения компьютеров, однако никаких подробностей об инциденте не сообщается. В компании подтвердили, что в результате проблемы с компьютерами была нарушена работа систем регистрации пассажиров и отправки рейсов United Airlines в нескольких крупнейших американских аэропортах.
После слияния с авиакомпанией Continental Airlines, официально завершенного 1 октября 2010 года, количество рейсов United Airlines достигает почти шести тысяч в день.