Новая инструкция существенно упрощает порядок приема заявлений граждан и делает невозможным игнорирование сообщений о преступлении, отмечается в комментарии к документу, опубликованном в "Российской газете". Отныне информации о преступлении, поступившей в любой форме, сотрудники полиции обязаны присвоить порядковый учетный номер, внести в регистрационные журналы и взять ее на контроль.
О сообщении должны знать несколько должностных лиц – например, сотрудник, который получил информацию, оперативный дежурный, которому этот сотрудник обязан немедленно сообщить о новых сведениях, офицер, которому поручено проверить информацию и принять решение. Что касается формы подачи заявления, она может быть совершенно любой.
Подойдут как обращения, оформленные письменно, так и в электронном виде, по телефону, устно и анонимно, особенно если речь идет о возможном теракте, говорится в документе. Принять такое заявление обязан любой сотрудник, вне зависимости от должности – от рядового до генерала. Даже на обращение прохожего на улице сотрудник органов правопорядка обязан реагировать, не требуя у того каких-либо дополнительных документов и заявлений.
Новые правила призваны повысить уровень доверяя к сотрудникам полиции. Не секрет, что некоторые начальники, чтобы улучшить показатели, просто не регистрировали и прятали "под сукно" заявления и обращения жителей своего района, что в итоге негативно сказалось на имидже полиции в целом.
