Помимо активистов, в его работе приняли участие представители сотовых операторов, банковского сообщества, органов исполнительной власти, в том числе сотрудники ГУ МВД по городу Москве. По данным члена рабочей группы "Общество и власть: прямой диалог" регионального штаба ОНФ в Москве, председателя общественной организации "Россия без долгов" Дениса Калугина, только за 2016 год в его организацию поступило порядка 240 обращений с жалобами на давление со стороны коллекторов.
По его словам, за полтора года было зарегистрировано порядка 1 600 случаев досудебной поддержки граждан в спорах с микрофинансовыми организациями и коллекторскими агентствами. Примечательно, что более чем в 60% случаев звонки коллекторов поступали людям, которые должниками не являлись.
"Этим вопросом я начал заниматься еще полтора года назад, когда с подобной проблемой столкнулась моя семья. На Новый год я подарил своей дочке телефон. В салоне я его купил 30 декабря и там же подключил его к одному из операторов сотовой связи. Уже 3 января раздался звонок от коллекторского агентства, представители которого начали требовать у ребенка возвращения некоего долга, причем в выражениях они не стеснялись", – пояснил Денис Калугин.
По его словам, подобные ситуации возникают из-за того, что некоторые "серые" сим-карты изначально приобретаются недобросовестными гражданами, чтобы указать этот "одноразовый" номер при оформлении кредита. Такие карты можно легко купить с рук возле вокзалов и метро, при этом оформлять договор и предъявлять паспорт не нужно. Как только взятые в долг деньги получены, симку выбрасывают. Через некоторое время номер вновь попадает на рынок и получает нового владельца, которому и начинают поступать звонки с угрозами. Объяснить коллекторам, что у номера теперь другой владелец, который заемщиком не является, практически невозможно.
По итогам работы круглого стола активисты Московского штаба ОНФ рекомендовали Минкомсвязи России разработать рекомендации для сотовых операторов и банковского сообщества, направленные на снижение информационного воздействия на граждан "не заемщиков" со стороны коллекторских агентств. Активисты ОНФ также готовы оказать экспертную поддержку Национальному совету по финансовым рынкам по продвижению проекта изменений в Федеральный закон "О связи" в части защиты прав добросовестных абонентов. Кроме того, было принято решение организовать совместную рабочую группу с ГУ МВД по Москве для реализации мер по предотвращению несанкционированной продажи сим-карт.
"Мы продолжим держать ситуацию на контроле, ведь речь идет сотнях, даже тысячах обманутых людей. Чтобы сделать работу в данном направлении максимально эффективной, мы открыты для сотрудничества со всеми профильными департаментами и ведомствами", – подчеркнул Калугин.