Тысячи пассажиров до сих пор не могут вылететь из столичных аэропортов, столкнувшихся с трудностями в результате погодных условий. Руководство воздушных гаваней прилагает все усилия для нормализации ситуации, однако между пассажирами и работниками аэропортов уже начали возникать конфликты. Президент России Дмитрий Медведев поручил Генпрокуратуре проверить ситуацию в "Домодедово" и "Шереметьево".
Как сообщили представители пресс-службы Кремля, во вторник глава государства поручил генеральному прокурору Юрию Чайке проверить работу московского авиаузла и связанных с ним компаний. Предметом проверки должно стать исполнение законов о перевозках и обслуживании пассажиров, оказавшихся в сложной ситуации, сказано на сайте президента России.
Ситуацией, сложившейся в столичных аэропортах, уже заинтересовались специалисты транспортной прокуратуры. "Во вторник транспортная прокуратура прибыла в аэропорты для изучения ситуации на месте. Проверка направлена на обеспечение прав пассажиров", – сообщил московский прокурор по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте Евгений Поспелов. По его словам, проверка проводится в аэровокзальных комплексах "Домодедово" и "Шереметьево", а также в относящихся к ним компаниях, передает "Интерфакс".
Напомним, что в минувшие выходные на столицу и область пролился ледяной дождь, который серьезно нарушил деятельность столичных аэропортов "Домодедово" и "Шереметьево", а также авиаэкспрессов, доставляющих пассажиров в воздушные гавани с вокзалов. Разгул стихии сорвал планы тысяч пассажиров.
Ситуация начала постепенно входить в норму в понедельник, однако еще во вторник у аэропортов возникают большие сложности в работе. Так, по данным РИА Новости, по состоянию на 11:35 "Домодедово" смог обслужить 168 рейсов: 90 на вылет и 78 на прилет. Всего же за день планируется принять и отправить 350 рейсов. "Обстановка в целом спокойная. Пробок на подъезде нет", – рассказала пресс-секретарь аэропорта Елена Галанова, добавив, что в данный момент на территории аэропорта находится восемь тысяч человек. В штатный режим работы аэропорт, скорее всего, войдет в ночь со среды на четверг.
Вместе с тем в "Домодедово" появились спекулянты, которые предлагают выкупить воду для пассажиров задержанных рейсов. "К нам подошли какие-то люди и предложили выкупить у нас воду. При этом они мешали нам въехать на территорию аэропорта. В настоящее время с помощью руководства аэродрома проблема с въездом решена и представители компании-поставщика начали разгружать воду в "Домодедово", - заявил сотрудник одной из компаний по доставке бесплатной питьевой воды. По его словам, несмотря на все усилия руководства аэропорта, "нашлись также предприимчивые люди, которые попытались организовать торговлю питьевой водой". В "Шереметьево", который также столкнулся со сложностями из-за непогоды, ситуация постепенно входит в норму. Об этом сообщили официальные лица воздушной гавани. По данным пресс-службы авиакомпании "Аэрофлот", основного партнера аэропорта, с 8:00 до 11:00 вторника перевозчику удалось отправить из Москвы 11 рейсов. Однако еще 32 рейса, запланированные на этот день, были отменены. Руководство авиакомпании сообщило, что пассажиры без штрафных санкций могут сдать или поменять билеты. "По нашим ощущениям, пассажиров раза в два с половиной меньше. Но все еще ситуация напряженная", – сообщил во вторник представитель авиакомпании.
В результате сложностей в "Шереметьево" между сотрудниками аэропорта и пассажирами даже произошел конфликт, переросший в драку. "Несколько сотрудников, которые общались с пассажирами, были избиты, среди пострадавших были и женщины", – сообщил источник в "Аэрофлоте", отметив, что аэропорту не хватает охранников. Один из пассажиров также рассказал, что в аэропорту подрались двое мужчин, которых никто даже не стал разнимать.
По словам очевидцев, находящихся в "Шереметьево", у стоек регистрации в аэропорту образовались гигантские очереди, так как рейсы отправляются с задержками. Самая сложная ситуация складывается именно у "Аэрофлота", чьи пассажиры буквально осаждают стойки авиакомпании. По словам очевидцев, там стоит настоящий хаос, а толпы людей пытаются передавать тяжелый багаж через головы впереди стоящих пассажиров. Очереди выстроились и у касс: многие решили сдать билеты на отмененные рейсы. "Люди, которым не хватает мест, сидят на полу. Такое ощущение, что с вечера воскресенья ничего не изменилось", - заявила одна из пассажирок.
