Рейтинг надежности популярных марок

Авторитетная американская консалтинговая компания J.D. Power and Associates выяснила, какие автомобили лучше всего пережили первые 90 дней своей эксплуатации.

Исследование проводилось путем опроса 80 тысяч владельцев новых автомобилей в Америке. При этом все автомобили находились во владении 3 месяца. В результате исследователям удалось определить, что Infiniti ломается немногим чаще, чем Porsche, а вот Toyota и Honda сильно опередили Volkswagen и BMW.

Исследование первоначального качества автомобиля уже несколько лет используется в качестве показателя и дальнейшего поведения авто в процессе эксплуатации. Работа учитывает количество жалоб на неисправную работу или дефект той или иной системы, обнаруженные владельцами за указанный период.

В качестве "отправной точки" служит среднее по рынку количество жалоб на каждые 100 автомобилей за 3 месяца. В текущем году оно составило 118 штук. По сравнению с прошлым годом показатель улучшился на 6%. Среднее значение в 2007 году – 125 жалоб. По словам вице-президента по автомобильным исследованиям компании J.D. Power and Associates Дэвида Сарджента, в текущем году качество своих автомобилей улучшили не только крупные мировые автопроизводители. Надежность своих машин подтянули и более мелкие компании. "Улучшение в целом по отрасли говорит о том, что автопроизводители наконец начали прислушиваться к потребителям и стараются разрабатывать новые модели в соответствии с полученными отзывами о своей продукции", приводит слова Сарджента Autoblog. Кроме того, все чаще в базовую комплектацию нового авто входят технологии и системы, которые раньше покупались в качестве дополнительной опции. Данное исследование еще раз подчеркнуло общую тенденцию рынка: автолюбители все больше обращают свое внимание на компактные автомобили. По мнению Сарджента, в этом есть свои плюсы поскольку большинство новых компактных автомобилей имеет хорошие показатели надежности. По прогнозам J.D. Power and Associates к 2010 году на рынке США появится 28 новых моделей компактов.

В абсолютном первенстве третий год подряд лидирует Porsche. Его показатель в 87 жалоб на каждые 100 автомобилей еще не достиг никто. Ближайший конкурент – Infiniti с 98 жалобами на сотню машин. Впечатляет прогресс японцев – в прошлом году Infiniti занимал лишь 9-е место. Хотя рекордсменом по восхождению в текущем году можно назвать Audi: с 26-го места в 2007 году им удалось подняться до 10-го.

Из первых с конца лидирует марка Jeep. Родоначальник российского определения всех внедорожников как "джип" в последнее время сдает позиции. Согласно рейтингу J.D. Power количество обращений за первые 3 месяца составило 167 раз на каждые 100 автомобилей. Лидер продаж в России в 2007 году Chevrolet ломается реже среднего: 113 обращений на каждый 100 машин.

Другие популярные марки: