В отношении перевозки гитар в качестве ручной клади, превышающих по размеру 135 сантиметров в сумме трех измерений, допускается их размещение в салоне самолета в зависимости от типа воздушного судна, а также технических возможностей при условии, если пассажир направил запрос в авиакомпанию не менее чем за 36 часов до рейса.
В случае перевозки музыкального инструмента в качестве ручной клади он является единственным местом ручной клади, допускаемым к перевозке в салоне воздушного судна. Правила вступают в силу с 15 февраля этого года. Всю актуальную информацию пассажиры могут получить в колл-центре авиакомпании.
"Аэрофлот" является лидером воздушного транспорта России. Компания входит в глобальный авиаальянс SkyTeam. В 2016 году "Аэрофлот" перевез 29 миллионов человек (с учетом авиакомпаний одноименной группы – 43,4 миллиона пассажиров).
Перевозчик имеет один из самых молодых самолетных парков в мире. Он насчитывает 228 лайнеров. Базовым аэропортом компании является столичное Шереметьево. Авиакомпания входит в число мировых лидеров по обеспечению безопасности полетов.
Также "Аэрофлот" – один из лидеров гражданской авиации по применению цифровых технологий как в России, так и за рубежом. В 2017 году достижения компании в этой области были отмечены престижной премией TADVISER IT-PRIZE 2017 в номинации "Мобильное приложение года".
Недавно авиаперевозчик внедрил инновационную систему распознавания банковских карт в своих мобильных приложениях для iOS и Android. Теперь данные карт можно считывать при помощи камеры смартфона. Благодаря этой функции пассажиру больше необязательно заполнять поля вручную, что значительно экономит время.
Считывание данных с банковской карты производится путем наведения на нее камеры мобильного устройства в течение нескольких секунд. Сканирование данных, в том числе с высокой степенью защиты в видеопотоке, автоматически заполняет в платежной форме номер карты, а также срок ее действия и имя владельца.