Лента новостей

Четверг 28 марта

17:33Дочь Заворотнюк предчувствует скорый конец 14:23Объявлено о возвращении Андрея Губина на сцену в честь его 50-летия 13:15Муцениеце на презентации кинопроектов рассказала о планах уехать из России летом 11:23Косметолог объяснила, почему Казьминой ни в коем случае нельзя было делать инъекции в нос 10:01Пластический хирург перечислил все операции, которые могла сделать Алла Пугачева 08:51Живущая в ОАЭ Виктория Боня грезит покупкой домов, вилл и самолетов 07:02"Я открыл глаза, у меня текли слезы": что испытал Сергей Светлаков в момент истины 06:41СМИ: Ди Каприо может быть тайно помолвлен с моделью Витторией Черетти 03:06Леди Гаге исполнилось 38 лет: разбираем культовый образ певицы без макияжа 00:13Ева Мендес призналась, что отказалась от карьеры в Голливуде из-за детей 00:00"Снова": облаченная в черное с макушки до пят Стриженова уехала прочь 22:01Высоцкой вручили цветы после тайного пополнения в семье 19:00"В самом центре Москвы": ведущая Оксана Федорова предупредила народ о посещении локации 16:46Срочно: невестка Кристины Орбакайте объявила о диагнозе ребенка 13:33Пригожин рассказал, как певица Валерия планировала завершить карьеру и уйти от продюсера 12:33Опасающаяся признаков старения Бледанс готова к новым пластическим операциям 10:27Нарколог Каторгин рассказал о шансах Ефремова избавиться от алкогольной зависимости 09:2358-летний Валерий Меладзе впервые стал дедушкой 08:38Кушанашвили призвал Кологривого упасть на колени и извиняться перед людьми за свой проступок 06:36Звезды шоу-бизнеса, которые стесняются своих прошлых образов 03:56Дэвид Бекхэм подарил сломавшей ногу жене самокат-ходунки с корзиной для вина 00:16Квентину Тарантино – 61 год: почему мы любим и пересматриваем фильмы культового режиссера 00:03"Я возьму опеку над детьми": Ксения Собчак провозгласила о переменах в жизни 21:39Бедная: неузнаваемая дочь Кончаловского и Толкалиной выбралась на улицу, прикрывая глаза 19:02Не одинока: Агата Муцениеце показала нового партнера 16:48Пригожин призвал публично сжечь террористов из "Крокуса" и установить диктатуру 16:38Младший сын Яны Рудковской просит другую мать: "Я тебя люблю! Приезжай!" 14:3237-летний Роберт Паттинсон впервые стал отцом 12:4185-летний Александр Збруев отмечает долгожданное пополнение в семье 11:43Адвокат Федосеевой-Шукшиной рассказала о текущих проблемах актрисы с финской недвижимостью 09:55Принц Уильям испытывает колоссальное давление и стресс из-за известия о раке у Кейт Миддлтон 08:52Стало известно о песне, которую Алла Пугачева не выпускает уже 27 лет 08:01"Не хочу, не люблю и не скучаю": многодетная жена Тарасова перечеркнула прошлое 06:38Кире Найтли исполнилось 39 лет: как актрисе удалось занять особое место в киноиндустрии 03:15Гвинет Пэлтроу рассказала, какие слабости позволяет себе в выходные 02:43"С ума сошли?": Надежда Бабкина выдала подноготную Марии Шукшиной 01:06Никто не ожидал: невестка певицы Валерии повернулась к народу задом 00:23Что не так с ботоксом для волос? 22:57Ставший россиянином боксер Кевин Джонсон откроет ресторан в Москве 20:31"Нам не по пути!": молодая жена Петросяна официально сообщила о расставании 17:17"Восставшая из пепла": смотрим на экс-жену Аршавина "до" и "после" операции 14:21Сергей Жуков высказался о кумовстве на шоу "Новая фабрика звезд" 13:30Бизнесмен Ковалев рассказал, кто может заменить оскандалившегося Кологривого в роли Жириновского 11:52Билану на шоу "Новая битва экстрасенсов" назвали дату рождения его ребенка 10:35Сотрудничавший с Пугачевой музыкант Левшин высказался о возвращении Примадонны в Россию 08:49Принц Гарри и Меган Маркл узнали о диагностированном раке у Кейт Миддлтон из новостей 06:04Выглядит как девочка: актриса Сара Джессика Паркер отмечает 59-летие 02:235 детективов для любителей запутанных и мистических историй 00:02Бистро de Torino: Италия и Франция встретились в центре Москвы 21:06Сердце льва и душа ангела: свет Жанны д'Арк сквозь призму истории
685
400
true
Дни.ру
1
5
4.7
96
info@dni.ru
+7 (495) 530-13-13
ООО «Дни.ру»
235
35

Блогеров поставили на место

4589

Новосибирская компания ООО "НЛ Континент" (бренд NL International) сумела через суд приструнить некомпетентных блогеров. Все дело в том, что компании устроили настоящую травлю: сразу несколько видеоблогеров методично постили на YouTube ролики, в которых не стеснялись даже переходить на прямые оскорбления.

Например, деятельность компании открыто называли "всероссийской аферой", сотрудников компании обвиняли в "неадекватности", саму компанию и вовсе приравняли к тоталитарной секте. По мнению блогеров, компания предоставляет "ненастоящий, ложный" продукт, который "может нанести вред здоровью".

В общей сложности на YouTube вышло 17 роликов, каждый из которых собрал от 200 тысяч до 3 миллионов просмотров.

К сожалению, обвинения со стороны блогеров, нередко переходящие в откровенный буллинг, сегодня не редкость в Рунете. А вот призвать к ответу любителей злоупотреблять свободой слова можно только через суд. Причем судебные разбирательства зачастую длятся достаточно долго, это дает блогерам некоторую фору. Пока бизнесмены доказывают в суде порочащий характер распространяемой информации, блогеры успевают безнаказанно наклепать еще пару десятков роликов.

Кстати, не исключено, что повышенная активность блогеров в отношении конкретной компании вовсе не бескорыстна. Столь слаженные и массовые нападки в Сети вполне могут спонсировать нечистые на руку конкуренты, особенно учитывая, что выйти на истинных заказчиков подобных акций, как правило, практически невозможно без проведения полноценного расследования.

Но случай с компанией NL International – это история о справедливости со счастливым концом.

Юристы компании вели подготовку к делу около полугода: детально изучили актуальную судебную практику, собрали сертификаты качества продукции и провели экспертизу высказываний блогеров с привлечением экспертов-лингвистов. Как утверждают в компании, материалы дела составили 7 увесистых томов по 150 листов документации в каждом.

Согласно принятой процедуре, представители органов внутренних дел также направили официальный запрос руководству платформы YouTube с просьбой установить личность авторов видеороликов для того, чтобы направить им повестку. Однако оказалось, что идентифицировать блогеров невозможно, поскольку в YouTube не зафиксированы такие данные. Получается, что люди, которых мы привыкли видеть на экранах компьютеров, далеко не всегда регистрируют каналы под собственным именем и с точки зрения закона являются вымышленными телевизионными персонажами, а не реальными людьми.

Затем дело было направлено в Арбитражный суд Новосибирской области, где рассмотрение было проведено в полном соответствии с порядком, заявленном в Постановлении Пленума Верховного суда РФ от 24.02.2005 № 3 "О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц".

Судья Арбитражного суда Новосибирской области Ирина Лузарева рассмотрела все представленные компанией NL International доказательства: заключение лингвистов о воздействии суждений блогеров на потенциальных партнеров и покупателей, а также сертификаты, подтверждающие качество продукции. К слову, мнение блогеров о том, что продукт NL International "оказывает отрицательное воздействие на организм", опровергнуть было проще всего: пищевые продукты в РФ проходят жестко регламентированную законом процедуру, прежде чем получат разрешения на продажу, поэтому у компании есть все необходимые документы по каждому наименованию.

Изучив все материалы дела, суд во время заседания 21 сентября 2020 года постановил, что высказывания блогеров не соответствуют действительности и порочат репутацию компании – ведь, согласно презумпции о добросовестности компании, любые нападки на бизнес должны быть подкреплены серьезными доказательствами. Суд также признал недопустимым распространение 40 фейков, опубликованных на YouTube. "Оспариваемые заявителем высказывания о деятельности заявителя содержат явные обвинения заявителя в нарушении закона и в непрофессионализме, при этом никаких подтверждений данных высказываний неизвестные лица не приводят", – говорится в судебном решении.

Ни один из блогеров за время, отведенное на оспаривание решения суда, не подал встречную апелляцию, поэтому решение суда вступило в силу 24 октября. Оно и понятно: громкие заявления делать легко, а вот доказать, например, что компания "реализует негодный продукт" или что политика компании "построена на обмане и человеческой жадности", сложнее. Ведь подобные утверждения, по сути, не что иное, как обычные оскорбления, а отнюдь не эксклюзивные факты, как это пытаются представить горе-расследователи. Кстати, суд целиком и полностью встал на сторону представителей NL International, подтвердив, что распространенная в роликах информация "не является оценочным суждением или предположениями, а выступает в качестве утверждения о фактах".

Между тем настоящие факты говорят о том, что компания NL International является одним из самых заметных производителей функционального питания, БАД и продуктов для снижения веса на рынке. Компания и ее продукция сертифицирована по международному стандарту ISO 22000:2018 Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов. Стоит отметить, что в Новосибирске процент пищевых производственных компаний, которые имеют сертификат ISO небольшой – около 5%.

Да, действительно, распространение продуктов компании происходит по системе многоуровневого маркетинга (MLM-система: multilevel marketing). Заметим, что подобная бизнес-модель хорошо известна уже многие десятилетия и активно используется производителями косметики, бытовой техники, здорового питания и др. Остается только предположить, что создатели роликов настолько переусердствовали в своем стремлении очернить бизнес компании, что даже не потрудились провести хотя бы самый поверхностный факт-чекинг.

"Мы вкладываем все силы в развитие: на сегодня у компании продвинутые технологии производства. Мы уверены в качестве продукта, потому что мы производим его из лучшего сырья, – отмечает президент NL International Дмитрий Хохлов. – И нам очень жаль, что блогеры, не разобравшись в том, что мы делаем, публикуют недостоверную информацию, которая вводит в заблуждение наших потребителей и партнеров. Ведь мы открыты для общения, готовы дать по запросу любые данные. Приходите, спрашивайте. Мы все расскажем!"

Сейчас в обществе все громче слышны дискуссии о том, что блогеры уже готовы заменить собой традиционные СМИ и что контент, публикуемый на персональных страницах в интернете, оказывается ярче, интереснее, эксклюзивнее. Только вот какова цена этой яркости? Традиционные СМИ, напомним, действуют в четких законодательных рамках, а публикация сомнительной информации запросто может стоить им лицензии. За рубежом аналогичные правила уже давно действуют и для блогеров. Так что судебные иски, опровержения, взыскание морального вреда и удаление недостоверной информации – привычные правила игры для западных интернет-расследователей. Заметим, что тот же YouTube, на котором размещались оскорбительные ролики российских блогеров, последние несколько лет серьезно ужесточил политику в отношении защиты авторских прав, а также требований к контенту, предназначенному для детей.

В России пока, к сожалению, блогеры работают в правовом вакууме. Несколько лет назад у нас предприняли попытку наладить законодательное регулирование в этой сфере и в закон ввели само понятие "блогер", Роскомнадзору предписали вести соответствующий реестр. Однако в итоге эксперимент был признан неудачным.

В результате от деятельности зарвавшихся блогеров страдают даже их добросовестные коллеги. Получается, зачем дорожить репутацией, проверять информацию, если сделать имя и собрать лайки можно на дешевом хайпе. К ответственности же горе-расследователей привлекают крайне редко, и касается это в основном каких-то уж очень громких дел, как, например, наделавший много шума скандал Алишера Усманова с Алексеем Навальным. Или дело Тинькофф банка против блогеров Михаила Печерского и Алексея Псковитина.

Судя по всему, ждать появления четко прописанных и действительно работающих законодательных механизмов в России придется еще долго. Так что на сегодняшний день справедливое судебное разбирательство оказывается единственной возможностью защититься от травли в Сети. Хотелось бы надеяться, что очень скоро дела, подобные NL International, перестанут быть экзотикой для российской судебной системы. Возможно, в будущем очередной интернет-расследователь десять раз подумает и все перепроверит, прежде чем решится опубликовать очередные псевдоразоблачения.

2 ноября 2020, 10:26
Фото: pixabay.com