Как сообщили в московском отделении "Сибири", по рекомендации государственной следственной комиссии первый вылет родственников погибших намечен на 26 августа рейсом Москва-Ростов, вылетающим в 21:25. При обращении по поводу оформления поездки к месту катастрофы родственникам пассажиров необходимо иметь при себе личные документы, а также документы, удостоверяющие родство с погибшими и, по возможности, фотографии для опознания. По всем вопросам, касающимся организации поездки, обращаться по телефону горячей линии: 8 800 200 000 7 или специальному номеру в Оперативном штабе авиакомпании: 8 095 363 05 99", говорится в официальном сообщении авиакомпании "Сибирь". Оперативный штаб авиакомпании действует в конференц-зале авиационно-технической базы аэропорта "Домодедово" круглосуточно. Представители авиакомпании в аэропорту также готовы встретить родственников и ответить на все вопросы по отправке к месту трагедии. В Ростове-на-Дону организован специальный штаб, который организует прием прибывших, сообщает РИА "Новости".