Apple выпустила обновление для операционной системы iOS 9.2.1 (номер билда поменялся с 13D15 на 13D20), в которой исправлена так называемая "ошибка 53". Ремонт "яблочных" смартфонов в неофициальных сервисных центрах, в ходе которого происходила замена кнопки Home, привел к неработоспособности нескольких тысяч устройств по всему миру.
При подключении к iTunes или попытках обновить систему гаджет выдавал "ошибку" и фактически превращался в бесполезный кирпич. Как сообщает TechCrunch, новая прошивка исправляет эту проблему, позволяя завершить восстановление. В случае, если при попытке восстановления после принудительной перезагрузки устройство все еще не работает, компания рекомендует обратиться в службу поддержки.
"Устройства некоторых наших клиентов при попытке обновления iOS или восстановления через iTunes попадали под "ошибку 53": такое происходит, когда устройство не проходит проверку на безопасность. Этот тест был создан для проверки корректной работы Touch ID перед тем, как устройство покидает завод. Мы приносим извинения за любые неудобства. Это должно было быть заводской проверкой и не иметь последствий для клиентов", – говорится в официальном заявлении "яблочной империи".
Кроме того, на сайте Apple появилась подробная инструкция для тех, кто столкнулся с "ошибкой 53". Клиентам, заплатившим за негарантийную замену их устройства из-за этой проблемы, советуют обратиться в AppleCare за компенсацией. Отметим, что при обновлении на iOS 9.2.1 неофициальные датчики Touch ID все равно не будут функционировать. Для корректной работы их придется заменить в официальном сервисе.