Несколько сотен пассажиров рейсов N4-2486 Пхукет – Петербург и N4-2478 Пхукет – Москва приехали в аэропорт на два часа раньше требуемого срока, из-за чего в терминале образовалась давка, передает портал 78.ru. Причиной стало то, что оба рейса были перенесены, однако сообщить отдыхающим об этом забыли. Посадка должна была начаться в 03:20 мск, однако к пяти утра так и не была объявлена.