"Лето – сезон ремонта квартир, и, конечно, мошенников-строителей. За июнь и первую неделю июля в Группе Компаний "Фундамент" зафиксировано 63 обращения с просьбой исправления недобросовестной работы за частными мастерами и бригадами. Для сравнения, в среднем за месяц поступает максимум 10 таких просьб от заказчиков, обычно 2-5", – прокомментировал ситуацию руководитель отдела ремонта ГК "Фундамент" Евгений Малков.
Летом растет спрос на строительство и ремонт квартир и домов и увеличивается число предложений от недобросовестных рабочих и мошенников. Они привлекают сжатыми сроками, оправдывая скорость работ "профессионализмом", и низкими ценами, предлагая цены в два0три раза ниже рыночных.
По словам Евгения Малкова, количество обращений с просьбой доделать и исправить работу за июнь превысило количество обращений за 2014 год. "Действительно, где-то с мая мы заметили рост подобных обращений, такое и раньше было, но начало июля нас привело в ужас от того, что творится на рынке", – комментирует он.
Как говорят специалисты ГК "Фундамент", это связано с сезонностью. Ведь лето – пик для ремонта и строительства, а также с кризисом – появилось много бригад-однодневок, желающих заработать, не думая о последствиях.
Несмотря на спрос, исправить чужую работу неохотно берутся другие бригады. Они не готовы доделывать и нести ответственность, так как сложно предугадать, как поведет себя конструкция в ходе эксплуатации. Часто заказчик, уже потерявший время и деньги, не готов к дополнительным расходам и демонтажу.
Из всех случаев можно выделить несколько стандартных схем обмана. Бригада исчезает после получения аванса, не отвечая на звонки. Иногда выманивают аванс на проезд, питание, проживание рабочих, в ход идут "личные драмы" про бедную семью, болезнь и т.п.
К мошенничеству можно отнести посредничество. С заказчиком встречается посредник, он же предоставляет бригаду и через него ведется оплата. Но в ходе работ выясняется, что рабочим не заплатили, а посредник исчез. Рабочие отказываются работать без оплаты и требуют ее от заказчика. Хуже, когда шантажируют заказчиков "замурованными яйцами в стене" и другими сюрпризами.
Иногда заказчику дают смету с низкой ценой и обещают выполнить все в два раза быстрее. Но в ходе работ всплывают нюансы в виде увеличившейся площади, дополнительных работ, в сумме значительно превышающие даже среднюю по рынку стоимость и обговоренные сроки.
Распространенный способ обмана, когда бригада больше месяца работает на объекте, уверяет заказчика, что все прекрасно, а на деле они не в состоянии поменять проводку и выровнять стены. Обычно все заканчивается на черновом этапе, когда внешне не к чему придраться. В итоге заказчик теряет время и деньги.
Иногда заказчик замечает некачественные работы и расторгает договор, но результат тот же: потеря времени, средств и испорченные материалы. О возврате аванса речь не идет. Хуже, если придется дополнительно платить другой бригаде за демонтаж при несоблюдении технологий.
Для избежания обмана нужно заключить договор, проверить подлинность данных и правильность заполнения. Не будет лишним получить копии паспортов исполнителей. В договоре может быть пункт про повышение цены или указаны заниженные площади.
Работу следует оплачивать "по факту" выполнения согласно графика. Размер предоплаты не должен быть выше 15 %, деньги выдавать только под расписку.
Стоит аккуратно относиться к низким ценам и сжатым срокам. Любая качественная бригада имеет портфолио и рекомендации.
Смета должна описывать комплекс работ и утверждать ее нужно до начала ремонта. Для того, чтобы убедиться в квалификации мастеров, можно подготовить несколько технических вопросов.
