партнеры
Вторник 21 мая
Лента новостей

Пресс-релизы

МКБ вовремя не обновился, но работает штатно

Фото: facebook.com/mkb.ru/
Московский кредитный банк (МКБ) три дня подряд испытывал трудности с обслуживанием клиентов. Сначала проблемы были локальными, потом посерьезней. 
поделиться

Банк объяснил ситуацию техническим сбоем — проблемы связаны с обновлением программного обеспечения, "работа по инсталляции которого проводилась компанией—провайдером IT-услуг". В среду банк заявил, что работа большинства систем восстановлена. Но еще к вечеру четверга интернет-банк МКБ работал с переменным успехом.

К вечеру банку все же удалось вернуться к нормальному режиму работы. "Технические неполадки были связаны с обновлением одной из IT-систем, которое было начато банком 3 дня назад. В тот период банк отметил локальные проблемы в ряде офисов, в дальнейшем эти перебои затронули МКБ Онлайн и его мобильную версию. Проблемы обусловлены просадкой производительности в течение 19 и 20 сентября оборудования АБС, в виду некорректной инсталляции компанией-провайдером соответствующих услуг", – заявил банк.

Однако история со сбоем оказалась запутанной. В неофициальной беседе сотрудники МКБ пояснили, что проблемы связаны с продуктами компании Oracle. Но официально крупный банк и одна из крупнейших IT-компаний, очевидно, решили не ссориться. В МКБ заявили, что сотрудничают с Oracle и другими IT-компаниями по "ряду технических вопросов" и используют только лицензионное ПО. Сейчас "системы банка работают в обычном режиме. Минимальные сложности могут наблюдаться при использовании МКБ Онлайн и мобильной версии".

ПРЕСС-РЕЛИЗ
20 мая 2019
просмотры: 123

Лауреатов премии "Лучшие в России – компания и персона года" наградят 27 мая

Премия вручается в двух номинациях

567
567
567
ПРЕСС-РЕЛИЗ
17 мая 2019
просмотры: 123

Премию JAZZ 89.1 FM впервые вручат в саду "Эрмитаж"

567
ПРЕСС-РЕЛИЗ
16 мая 2019
просмотры: 123

"Крокус Экспо" превратят в город собак

567
567

загрузить ещё