Сотовые компании не справляются

Число "мобильных" россиян в прошлом году выросло в два раза, превысив 74 миллиона человек. В действительности картина выглядит иначе: примерно четверть абонентской базы – мертвые души. Рост числа абонентов имеет и негативную сторону - он может плохо влиять на качество связи, особенно это заметно в Москве и Санкт-Петербурге. В своих подсчетах аналитики учитывают не реальных абонентов, а SIM-карты. Действительное же число пользователей связи в целом по стране ниже статистического на 10%, а по Москве - на 25%. Основной рост сотового рынка в прошлом году шел за счет регионов. Там доходы ниже, чем в столице, так что региональные абоненты тратят на связь меньше, чем москвичи и питерцы. А усиление конкуренции между операторами приводит к снижению тарифов. В результате в 2004 году средний доход на одного абонента в России снизился на 18% - с $15,1 до $12,4. Операторы смогли улучшить свои финансовые показатели за счет количества абонентов. В 2004 году они заработали на 66% больше, чем годом ранее, - около $8,2 миллиардов. Однако увеличение числа абонентов создает дополнительную нагрузку на сеть и может влиять на качество связи. В лицензии сотового оператора указано, что доля неуспешных вызовов при установлении соединения с абонентом мобильной связи не должна превышать 5%. Однако компаниям время от времени не удается уложиться в норматив: иногда отказы превышают 10-15%. Для новогодней ночи выход за рамки норматива является делом обычным. По данным Общества потребителей мобильной связи, в новогоднюю ночь, которой завершился прошлый "ударный" год, в первый час-полтора наблюдались перегрузки у всех операторов.