Краснодарское отделение ОАО "Альфа-Банк" заблокировало семь тысяч пластиковых карт своих клиентов. Такое решение руководство финансовой организации приняло с целью защиты счетов держателей карт от мошенников.
"Операционный офис ОАО "Альфа-Банк" в Краснодаре сообщает о блокировке семи тысяч карт, скомпрометированных предположительно в банкоматной сети одного из краснодарских банков. Блокировка была предпринята банком для защиты интересов клиентов, так как PIN-коды карт стали известны мошенникам", - сообщили во вторник представители пресс-службы банка.
По словам представителей финансовой организации, все карты, данные которых стали известны преступникам, вскоре будут заменены. При этом сотрудники банка уточнили, что для клиентов это будет бесплатно, передает РИА Новости. В то же время, они не уточнили сроков замены банковских карт. По информации представителя краснодарского отделения "Альфа-Банка" Евгения Савина, в данный момент часть карт уже заменена. "В настоящее время мы уже заменили тысячу карт. Для клиентов эта процедура проводится совершенно бесплатно", - сообщил он в интервью сайту "Вести.Ru".
"Сохранность и безопасность средств клиентов всегда является приоритетом для "Альфа-банка". Исходя из этого, мы пошли на расходы, связанные с заменой данных карт", - сообщил в пресс–релизе банка управляющий операционным офисом "Краснодарский" Михаил Волков.
В данный момент специалисты банка пытаются выяснить, каким образом мог произойти данный инцидент. По словам представителей банка, подобное ЧП произошло впервые за 20–летнюю историю организации.
