Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко назвал "безобразием" отказ авиакомпании "Сибирь" зарегистрировать на рейс инвалида по зрению первой группы Павла Обиуха.
В среду Обиух не смог попасть на рейс "Москва-Казань", поскольку сотрудники авиакомпании "Сибирь" отказали ему в регистрации, сославшись на внутренние правила. Мужчина был вынужден купить билет на рейс другой авиакомпании, в результате чего он вылетел в Казань почти на три часа позже запланированного. Обиух уже заявил, что подаст в суд на авиакомпанию. "Юристы организации "Перспектива" уже в пятницу начнут готовить иск к авиакомпании "Сибирь", который будет подан в суд в ближайшее время", - сказал Обиуха, отметив, что при покупке билета он сообщил о своей инвалидности.
"Что касается моральной стороны вопроса, то это, конечно, вопиющее безобразие. Вместо того чтобы помогать людям, они ищут любой повод, чтобы отказать, не хотят просто головной боли себе",- сказал Онищенко в четверг. Он также высказал мнение, что решить вопрос с авиаперевозками в пользу инвалидов с точки зрения прав потребителя трудно, из-за "несовершенства действующего законодательства". Как сообщает РИА "Новости", некоторые юристы считают, что "Сибирь" нарушила требования ряда статей Воздушного кодекса России, закона "О защите прав потребителей", закона "О социальной защите прав инвалидов в Российской Федерации" и Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров".
В связи с этим случаем официальный представитель Генпрокуратуры России Марина Гриднева заявила, что ведомство проведет проверку авиакомпании "Сибирь". "По данному случаю Генпрокуратура проведет проверку", - сказала Гриднева. По ее словам, у прокуратуры уже были претензии к авиакомпании, касающиеся внутриведомственных документов, ситуацию с которыми Генпрокуратура также изучит в ходе проверки.