Организатором забастовки выступил профсоюз работников общественных и коммерческих служб. Около 250 сотрудников музея вышли на акцию протеста с плакатами и транспарантами в руках. Поводом к забастовке послужили планы руководства музея передать частной компании некоторые функции по обслуживанию посетителей и обеспечению их безопасности. Сотрудники музея, люди воспитанные и интеллигентные, опасаются, что это разделение полномочий может отразиться на качестве работы пинакотеки, ударить по репутации и имиджу галереи. Директор галереи Николас Пенни заверил, что планы руководства не обернутся увольнениями и сокращениями сотрудников. При этом он признал, что музею действительно сократили бюджетное финансирование, и теперь чиновники должны необходимо искать новые источники доходов. По оценкам The New York Times, увольнения или сокращение зарплаты может затронуть от 400 до 600 сотрудников галереи. Лондонская Национальная галерея – четвертый по посещаемости музей в мире, который содержит более двух тысяч образцов западноевропейской живописи XIII – начала XX века.