Английская авиакомпания British Airways была признана худшей авиакомпанией Европы. Это место она завоевала благодаря частым задержкам рейсов и потерям багажа пассажиров.
Как установили исследования Ассоциации европейских авиаперевозчиков, предпринятые для создания рейтинга крупных авиакомпаний, британская компания задерживает 40% своих рейсов, а также очень часто теряет багаж пассажиров. Только в период с июля по сентябрь нынешнего года сотрудники British Airways смогли потерять примерно по 30 чемоданов на каждую тысячу своих пассажиров.
Часть утраченной ручной клади найти так и не удалось. По данному показателю хуже британцев работает только португальская авиакомпания ТАР, которая теряет по 35 чемоданов на тысячу пассажиров.
В то же время, отмечает
"Эхо Москвы", эти данные противоречат другим опросам, согласно которым British Airways второе место в списке лучших авиакомпаний мира.