В социальных сетях началась массовая паника из-за выключения iPhone. Как сообщает издание The Verge, при попытке обновления операционной системы с помощью Wi-Fi смартфон блокируется, после чего просит подключить его к компьютеру. На действия пользователя iPhone при этом не реагирует, как говорится, становится "кирпичом".
Looks like an iPhone brick after iOS 10 OTA update @iCulture @MacRumors pic.twitter.com/CPMXB9gCmx
– PATJEM (@patjem) 13 сентября 2016 г.
В Apple подтвердили факт технического сбоя, однако заявили, что проблемы возникали только в первый час выхода обновления и пострадавших не так много. "Проблема была быстро решена, и мы приносим свои извинения клиентам", – добавили сотрудники компании.
@public_insulter Thanks for reaching out to us. We suggest updating via iTunes at this time: https://t.co/80YRnjDFDk
– Apple Support (@AppleSupport) 13 сентября 2016 г.
В Twitter техподдержка Apple посоветовала в ближайшее время не обновлять устройства с помощью Wi-Fi. У тех пользователей, кто обновился до новой версии по кабелю, проблем не возникло.
На сайте техподдержки Apple опубликована инструкция для тех, чей iPhone все же превратился в "кирпич". Однако в соцсетях предупреждают, что пользователи все равно рискуют потерять данные на телефоне, если они не создавали резервную копию файлов на ПК.
iOS 10 update temporarily bricked my iPhone 6s Plus ... so yeah, I'd hold off on that. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs
– Marques Brownlee (@MKBHD) 13 сентября 2016 г.
Напомним, в мае Apple пришлось отозвать iOS 9.3.2. Тогда прошивка превратила в "кирпич" некоторые IPad Pro.