Как пишет The Wall Street Journal, впервые Apple помогла правоохранительным органам получить доступ к смартфону, чтобы помочь расследовать дело о сексуальном насилии над ребенком в Уотертауне в 2008 году. Для оформления запроса о помощи к корпорации легальным путем власти использовали "закон о предписаниях" (All Writs Act).
Запрос Минюста был в кратчайшие сроки подписан судом, после чего нью-йоркский следователь отвез смартфон в штаб-квартиру Apple в Калифорнии, где он был взломан в его присутствии инженерами компании. По данным издания, в то время это не было воспринято как нечто необычное – власти США часто прибегали к этому акту, чтобы получить от IT-компаний данные с различных устройств.
После уотертаунского дела Apple предоставила властям США доступ еще к десяткам iPhone. "Яблочная" компания изменила свою политику лишь в 2013 году, когда экс-сотрудник АНБ Эдвард Сноуден обнародовал данные о программе слежки АНБ за гражданами США и других стран. С тех пор корпорация стала отклонять запросы властей. WSJ пишет о 13 случаях отказов от сотрудничества.