"Система не работала пять часов – с 02:15 до 07:10, операции по картам через нее не проводились", – цитирует РБК сотрудника банка из топ-20. По данным издания, проблема касалась каналов связи и авторизации. Разъяснений ситуации от руководства НСПК пока не поступало.
"Нам пришлось задействовать межхостовые соединения, чтобы не останавливать операции по картам. Рынок не спал всю ночь, в НСПК очень долго решали проблему. Повезло, что ночью операций не так много. Если бы днем случился такой сбой, был бы коллапс", – уверяют представители банков.
Напомним, что с 1 апреля в России заработала собственная система обработки платежей по банковским картам, к которой должны подключиться все банки. НСПК должна гарантировать проведение платежей внутри России вне зависимости от решений иностранных государств. Сейчас все операции по MasterCard идут через эту систему, Visa пока не полностью завершила переход. Кроме того, переход на НСПК успели совершить далеко не все банки.
Как отмечают эксперты, это первый крупный сбой в работе НСПК. Ранее банки высказывали опасения, что возможны сбои из-за быстрого запуска системы. В конце марта некоторые банки предупреждали клиентов о возможных сбоях, связанных с переводом платежного трафика на новую платежную систему. Россиянам тогда советовали иметь на руках небольшой запас наличных денег.
АО "Национальная система платежных карт" было создано в 2014 году, после того как ряд российских банков подпали под действие американских санкций. Международные платежные системы Visa и MasterCard, подчинившись требованиям США, перестали обслуживать карты, выпущенные этими банками.