Сайт сервиса микроблогов Twitter оказался недоступен в полдень 19 ноября. При попытке загрузить twitter.com появлялась пустая страница. У одних пользователей не работала ни мобильная, ни web-версия сервиса, у других были проблемы с работой конкретных функций Twitter – на некоторое время недоступен был переход по внешним ссылкам из сообщений, отсутствовал доступ к просмотру медиафайлов.
По данным сайта downdetector.com, 53% пользовательских жалоб были связаны с работой web-версии, на сбои в функционировании мобильных приложений на Android пожаловались 24% сообщивших об ошибках, 22% – на операционной системе iOS. При этом жалобы приходили от пользователей из стран Европы, США и России. Больше всего сообщений поступало из Нидерландов и Великобритании.
В свою очередь представители Twitter в официальном аккаунте службы поддержки подтвердили, что у некоторых пользователей возникли проблемы с доступом к соцсети. Компания сообщила, что работает над устранением проблем, но не уточняет, что стало их причиной. Ближе к вечеру сервис микроблогов восстановил свою работу.
Отметим, что последний раз глобальный сбой Twitter произошел 14 сентября 2015 года. Тогда сайт сервиса микроблогов также оказался недоступен для некоторых пользователей по всему миру. Сайт выдавал сообщение об ошибке в течение получаса. О причинах сбоя не сообщалось.