Что делать, если сотрудники аэропорта потеряли ваш багаж? Декан факультета права НИУ ВШЭ Вадим Виноградов рассказал о порядке действий в подобной ситуации.
По словам эксперта, в первую очередь стоит обратиться в службу розыска багажа (стойка Lost and Found) и в зону выдачи негабаритного багажа. Если найти вещи не удалось, стоит написать акт о нарушении при перевозке багажа. В документе важно указать приметы чемодана, а также ФИО, контактные данные, номер рейса, передает Life.