К 112 подключены более 230 служб: полиция, спасатели, скорая помощь, пожарные, префектуры, аварийно-восстановительные службы и другие. Об этом в своем телеграм-канале написал мэр Москвы Сергей Собянин.
Градоначальник отметил, что для обращения достаточно набрать номер 112 или отправить на него смс-сообщение. Диспетчеры принимают звонки на разных языках.
По словам Собянина, на опрос и направление информации в экстренные службы уходит около полутора минут. Ежедневно на смену заступают 125 операторов.
Всего в штате системы 112 трудятся 625 специалистов. Время ожидания ответа на линии составляет шесть секунд.
3 июля системе исполнилось 11 лет. Мэр Москвы поздравил сотрудников с праздником.
В теплое время года жители столицы чаще всего сообщают о происшествиях на воде и людях, которые почувствовали себя плохо из-за жары. Зимой в 112 часто обращаются в связи с инцидентами на покрытых льдом водоемах.