Говоря о состоянии дел в судебной системе, федеральная правозащитница отметила, что суды стали чаще склоняться к решению о замене заключения под стражу домашним арестом. "В 2014 году в 1,5 раза суды стали чаще принимать решения о замене заключения под стражу домашним арестом", – сказала Памфилова. При этом она отметила, что количество заключений под стражу до суда остается стабильно высоким. "То есть эта проблема хроническая, многолетняя", – подчеркнула омбудсмен. Она отметила, что среди жалоб от заключенных остается много вопросов об условно-досрочном освобождении. "При этом содержание обращений стало меняться. В прошлом году стали поступать обращения осужденных с просьбой разъяснить критерии принятия судом решений об условно-досрочном освобождении", – рассказала Памфилова. Еще одной серьезной проблемой, по словам правозащитницы, являются взаимоотношения граждан с коллекторскими агентствами. Памфилова предложила законодателям разработать механизм введения их в законодательное поле. "Коллекторы должны быть, но необходимо ввести их в законодательные рамки", – сказала она.
Омбудсмен высказалась за принятие некоего документа, описывающего в правовом поле ее взаимодействие с Госдумой. "Надеюсь, мы придем все-таки к регламенту, более упорядочивающему наши взаимоотношения, надо будет, наверное, обсудить его и принять", – сказала Памфилова, обращаясь к депутатам. Она обратила внимание парламентариев, что даже выступление уполномоченного с ежегодным докладом не было узаконено. "То, что вы доклад мой слушаете, – это добрая воля, так сложилась традиция", – отметила Памфилова, выступая в Госдуме с ежегодным докладом о состоянии прав человека в России. Правозащитница также предложила учитывать мнение уполномоченного по правам человека при принятии решений, ограничивающих права граждан. "Прошу вас очень, когда вы будете рассматривать законопроекты, связанные с тем или иным – вполне даже обоснованным, на ваш взгляд, – ограничением прав и свобод для решения проблем национальной безопасности и других важных, все-таки мнение уполномоченного должно в большей степени учитываться", – обратилась она к парламентариям. Отметим, что это был первый доклад Памфиловой в качестве уполномоченного по правам человека. Она была назначена на эту должность 18 марта 2014 года, сменив Владимира Лукина, который занимал этот пост десять лет.