После того, как Украина прекратила социальные выплаты, а также пенсии и пособия жителям бедствующего юго-востока, руководство решило отказаться от перечисления компенсаций за перевозки пассажиров с помощью железнодорожного транспорта. Теперь 26 категорий льготных пассажиров лишены возможности передвижения.
По сообщению, опубликованном на официальном сайте правительства и Верховного Совета ДНР, компенсациями за льготный должны осуществляться областной государственной администрацией и соответствующими министерствами. "За 8 месяцев 2014 года Донецкая железная дорога недополучила компенсаций на сумму 16 миллионов 162 тысяч гривен. Значительные средства – 5 миллионов 385 тысяч гривен (100 %) – за перевозку в дальнем и пригородном следовании студентов и учащихся профессионально-технических учебных заведений" , – говорится в сообщении. Так же там отмечается, что во тяжелое для Донбасса время, Донецкая железная дорога является единственным социально ориентированным видом транспорта. Курсирование пригородных поездов в ДНР и ЛНР осуществляется на многих участках, таких как Мариуполь – Волноваха, Очеретино – Красноармейск – Чаплино, Скотоватая – Дружковка – Константиновка – Краматорск – Славянск, Славянск – Красный Лиман, Красный Лиман – Курдюмовка. Луганск – Лантратовка, Луганск – Родаково, Родаково – Сентяновка, Родаково – Коммунарск.
До этого, премьер-министр Луганской народной республики Игорь Плотницкий говорил о том, что власти ЛНР должны самостоятельно решать проблему и выплачивать социальные пособия гражданам Украины, которые проживают на Луганщине, так как официальная Украина от своих граждан отказалась. Тоже самое касается восстановления разрушенной инфраструктуры города. Жители Донбасса самостоятельно ремонтируют водоснабжение электричество и свое жилье, пострадавшее от обстрелов.