Туристический оператор "Роза ветров Мир" заявил о прекращении своей деятельности на неопределенный срок. Агентство объяснило свое решение невозможностью выполнить обязательства перед клиентами и партнерами.
Компания обязуется оказать необходимую помощь находящимся за границей клиентам. "В случае возникновения проблем за границей турист вправе обратиться в Ассоциацию "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "Турпомощь", – сообщает фирма. У "Розы ветров" остались действующие контракты с партнерами. По словам генерального директора Ирины Крюковой, ответственность юридических лиц с обеих сторон застрахована на достаточную сумму для возмещения всех понесенных туристами расходов.
"Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ООО "Роза ветров Мир" и ООО "РВ МИР", необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности туроператора и невозможности исполнять свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта", – цитирует ИТАР-ТАСС заявление на официальном сайте компании. Однако на момент публикации текста Дни.Ру данного сообщения не обнаружили.
Турфирма сообщает, что, по ее данным, сейчас за границей находятся 130 клиентов, всем им будет оказана помощь: "Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения".
Кроме того, около 800 туристов приобрели путевки на ближайшие месяцы. "Порядка 770 человек приобрели в "Розе ветров Мир" туры на ближайшие месяцы, в том числе 354 клиента планировали поехать за рубеж в августе", – рассказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. "Перевозка туристов, которые должны вылетать в период с 26 июля по 3 августа, полностью оплачена. Всем им также будет предложено повторно оплатить проживание, а потом вернуть эти деньги за счет фингарантий", – добавила она.