Возможно, волонтеры появятся на станциях уже перед Новым годом. "Больше всего помощь пассажирам нужна на станциях Кольцевой линии и на станциях типа "Выхино", куда люди приезжают из подмосковных городов", – сказал директор центра Саркис Мерванян.
Один раз волонтеры центра уже дежурили в подземке по просьбе Московского метрополитена – во время майских праздников в 2014 году. У метро есть свой Центр обеспечения мобильности пассажиров, его сотрудники помогают людям, которые заранее подали заявки, передвигаться по подземке. Однако оказалось, что в праздничные дни пассажирам требуется дополнительное внимание.
"C 1 по 9 мая по всей Москве проходили десятки праздничных мероприятий. В эти дни метро было максимально загружено людьми. Поэтому в час пик волонтеры ресурсного центра "Мосволонтер" помогали маломобильным пассажирам добраться до метро и прилегающим автобусным остановкам", – цитирует Мерваняна газета "Известия". Волонтеры работали на 19 станциях метро. Большинство из них – студенты в возрасте от 18 до 21 года.
На портале конкурса "Новаторы Москвы" обсуждается предложение создать молодежное движение "Дежурные по метро". Как сказано в заявке, старшеклассники и студенты будут дежурить в подземке 1–2 раза в год, их будут направлять туда образовательные учреждения.