Все туристы, которые вынуждены были задержаться в Болгарии из-за конфликта авиакомпании и турхолдинга, ночью в воскресенье, 18 сентября, прилетели специальным рейсом ГТК "Россия" в Санкт-Петербург. В аэропортах Бургаса и Варны оставались 358 россиян.
"Самолет был заполнен не полностью, общее количество вывезенных туристов – около 130 человек. Все остальные, по всей видимости, улетели за свой счет", – заявил пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев. По его словам, "все туристы, которые задержались в Болгарии ввиду ненадлежащего исполнения болгарской стороной своих обязательств, могут обращаться в страховую компанию туроператора "Алма Тур".
Как писали Дни.Ру, 9 сентября из аэропортов Варны и Бургаса не вылетели четыре рейса в Москву и Санкт-Петербург национального перевозчика Bulgaria Air. Авиакомпания объявила, что рейсы отменены из-за финансовых разногласий с болгарским туристическим холдингом "Алма Тур", задолженность которого составляет 3,5 миллиона евро.
На отмененных рейсах должны были вернуться домой более 600 туристов нескольких российских туроператоров, заключивших контракты на перевозку не напрямую с Bulgaria Air, а с одним из подразделений холдинга "Алма Тур" Alma Tour Fly.
При этом, по словам пресс-секретаря РСТ Ирины Тюриной, болгарская авиакомпания перед началом летнего сезона сама вынудила российских туроператоров работать не напрямую, а через "Алма Тур", хотя о задолженности холдинга было известно еще в мае.
И в Российском Союзе Туриндустрии, и в Ассоциации туроператоров России подчеркивают, что российские компании не имели никаких долгов перед Bulgaria Air. Свои вывозные рейсы они оплатили еще в феврале-марте.