Президент Дмитрий Медведев во второй раз лично побеседует с россиянами в своей приемной и свяжется посредством видеоконференции с жителями отдаленных уголков России. Глава государства убежден, что такое общение позволяет тщательнее контролировать действия региональных властей.
Приемная расположена в Москве на улице Ильинка, дом 23/16. Она была открыта после ремонта в апреле нынешнего года. Именно тогда Медведев в статусе главы государства впервые пообщался с гражданами в подобном формате. После модернизации приемной ее технические возможности значительно возросли. Теперь президент в любую минуту в специально оборудованном кабинете может связываться по спутнику с любым регионом страны, любым ведомством, а также давать оперативные распоряжения, подписываемые в электронном виде, передает "РИА Новости".
Для удобства граждан схема подачи обращений главе государства максимально упрощена. В приемной работают четыре окна, где документы регистрируются и вносятся в единую электронную систему, что позволяет при повторном обращении отслеживать "историю обращения". Основной прием осуществляют консультанты, чьи кабинеты оборудованы по последнему слову техники.
На имя президента ежедневно поступает от 2,5 до 3 тысяч писем, телеграмм, интернет-обращений. Они содержат не только личные просьбы, но и предложения, направленные на борьбу с финансовым кризисом. Наибольшее число обращений приходит из крупных городов России, каждое десятое из них посвящено вопросам промышленности, строительства, сельского хозяйства и других отраслей экономики.
В минувшем году в приемную администрации президента обратилось свыше 36 тысяч граждан. На каждого человека в среднем предусмотрено 20 или 25 минут, однако, фактически общение длится до часа. Приемная работает со вторника по субботу с 09:30 до 16:45.
Прием граждан осуществляется и в режиме видеоконференцсвязи, в том числе с помощью мобильных комплексов, чтобы жители самых отдаленных населенных пунктов получили возможность, не приезжая в Москву, оперативно делиться со специалистами как личными проблемами, так и проблемами, вызванными деятельностью местных властей.