Министр внутренних дел России Рашид Нургалиев написал статью, в которой главными принципами работы МВД названы открытость, прозрачность и информационная доступность. По словам главы МВД, об этом свидетельствует рост обращений граждан в милицию, в этом году за помощью в правоохранительные органы обратились более миллиона россиян.
"Сегодня для министерства важными являются не только вопросы эффективного и качественного выполнения возложенных на него законом задач, но и отношение граждан к органам внутренних дел в целом и к каждому сотруднику в отдельности.
Открытость и доступность для человека и гражданина стала стратегической линией развития МВД России", - пишет Нургалиев.
В целом, как отметил министр, количество обращений граждан в органы внутренних дел с каждым годом становится все больше. По мнению Нургалиева, это как нельзя лучше свидетельствует о большей открытости милиции. "
Ежегодно в территориальные органы МВД России поступает более одного миллиона обращений граждан, из них около 100 тысяч - в центральный аппарат министерства", - пишет Нургалиев в своей авторской статье, которую во вторник публикует
"Российская газета".
По его словам, большинство обращений связаны с проблемами борьбы с преступностью, также поступает много
жалоб на действия сотрудников милиции. "Население страны активно реализует свои конституционные права:
критикует недостатки, обжалует неправомерные действия должностных лиц, вносит предложения по совершенствованию деятельности органов внутренних дел", - отмечает министр.
Глава МВД назвал такой диалог с гражданами "визитной карточкой милиции". По словам Нургалиева,
не исключается даже контроль над деятельностью милиции со стороны гражданских институтов.
Министр особо подчеркнул, что
МВД первым открыло на официальном сайте электронную "Общественную приемную" для граждан, в которую только
в прошлом году поступило более 10 тысяч обращений. "Обращения поступают по различным вопросам, большинство из которых - проблемы борьбы с преступностью и обеспечения общественного порядка - более 5,7 тысяч, совершенствование деятельности ГИБДД - около 3 тысяч,
нарушение законности сотрудниками органов внутренних дел - более 3,5 тысяч", - сообщил министр. По каждому из поступивших обращений было принято решение, подчеркнул Нургалиев.
Он также отметил, что на протяжении последних двух лет в 27 региональных и отраслевых подразделениях МВД
проводилась проверка организации работы с обращениями граждан, в том числе совместно с сотрудниками генпрокуратуры и представителями администрации президента России.