Известно, что капитаном воздушного судна был гражданин Кипра Аристос Сократус, 1978 года рождения, сообщают LifeNews. Cреди членов экипажа: Йорам Алекс Доминик Конфе, 1992 года рождения, республика Сейшельские острова Максим Айдрюс, 1988 года рождения, гражданство Россия Лаура Патриция Делакруз, 1990 года рождения, гражданка Колумбии Хавьер Каро – гражданин Испании Круз Алехандро Алава – гражданин Испании Жылдыз Насирдинова, 1988 года рождения, гражданка Киргизии.
Самолет пытался сесть более двух часов, о чем свидетельствуют показания сервиса Flightradar24. Когда экипаж Boeing пытался посадить воздушное судно, в аэропорту Ростова-на-Дону был сильный боковой ветер. Кроме того, ранее в городе было объявлено штормовое предупреждение.
В ростовский аэропорт прибывают родственники погибших в результате катастрофы. К месту трагедии прибыли около 600 человек, с ними работают медики и психологи.
Губернатор Ростовской области Василий Голубев, который находится на месте авиакатастрофы, заявил, что 20 марта в регионе будет объявлен траур по погибшим.
В качестве приоритетных версий катастрофы рассматриваются ошибка пилота и плохие погодные условия. В экстренных службах уточнили, что версия о теракте не рассматривается среди основных возможных причин крушения самолета.