Перепалка российских туристов с персоналом турецкого отеля обернулась дракой и громким скандалом. Служащие заставили отдыхающих ждать заселения в номер несколько часов. Когда же россияне обратились с вопросами к охранникам, те накинулись на одного из них. Завязалась драка. Чтобы разнять секьюрити и разгневанных гостей пришлось вызвать полицию.
В турецком курортном городе Конаклы русские туристы устроили скандал в отеле и только тогда смогли донести свои претензии до руководства. Гости вытеснили охранников на улицу, а сами заняли оборону на входе. По словам участников конфликта, началось все с того, что администраторы заставили группу из 14 молодых человек несколько часов ждать заселения в номер.
Русские мужчины спортивного телосложения подождали и начали задавать вопросы. Причину задержки выяснить не удалось, и после очередного вопроса секьюрити набросились на отчаявшегося гостя с кулаками. Завязалась драка, после которой россияне взяли под контроль вестибюль и главный вход гостиницы.
Противостояние туристов и охраны завершилось только с приездом сотрудников полиции. Разбираться в конфликте они не стали и просто предложили противоборствующим сторонам на условиях турецкой стороны заключить перемирие. Руководство отеля выставило гостям счет за испорченное имущество почти в 40 тысяч рублей. При этом пострадавшим россиянам никто не предложил медицинскую помощь, туристам пришлось обходиться содержимым собственных аптечек.
"Они угрожают, грозят штрафами и санкциями. Говорят, компьютер разбили, мебель, мол, кто заплатит? Головы пробили четверым туристам. Нам за это кто заплатит?", – сказал один из россиян.
Ключи от номеров туристы все-таки получили, заселились однако покидать свои комнаты теперь опасаются. Охранники угрожали отомстить. Отдыхающие попросили защиты у представителей турфирмы, которая продала путевку. Те приехали, но договориться с администрацией отеля пока не получилось. Главная задача – получить запись камеры наблюдения, установленной в холле гостиницы, которая может стать доказательством в уголовном деле, сообщает НТВ. "Поехал сотрудник видео изымать. На месте вроде все решили, отель их простил, они отдыхают. По моему запросу камеры изымают и будут смотреть, кто прав, кто начал и кто спровоцировал", – заявила Ксения Марковчина, пиар-директор туристического оператора.
Россияне уверяют, что драку начали именно охранники отеля, поэтому оплачивать сломанную мебель они не собираются. Более того, туристы заявили, что сами намерены требовать с отеля компенсацию за испорченный отдых.