Конфликт завязался на бытовой почве: мужчина выстрелил в сотрудницу магазина Magnificent Mile, после чего покончил с собой. Получившая ранение доставлена в больницу, ее состояние оценивается как критическое.
Очевидцы рассказали, что слышали два выстрела и видели мужчину, вооруженного пистолетом. Инцидент вызвал хаос и панику среди покупателей. Всех посетителей торгового центра эвакуировали, однако вскоре он возобновил работу. В день, когда произошла трагедия, в торговом центре было очень много народу: там, как и в большинстве предприятий торговли по всей стране, проходила распродажа по случаю так называемой "черной пятницы", пишет издание Chicago Tribune.
Накануне в центре американского города Остин – столицы штата Техас – мужчина открыл беспорядочную стрельбу по зданиям из пистолета. Несколько пуль попали в городское полицейское управление, дежуривший там полицейский открыл ответный огонь, в результате чего нарушитель порядка был убит.
28 ноября в США была так называемая "Черная пятница", которая обычно наступает на следующий день после Дня благодарения (празднуется каждый четвертый четверг ноября). С "Черной пятницы" в США начинается сезон рождественских распродаж, когда в магазинах обычно много покупателей.