Несколько сотрудников службы по уходу за пациентами в приемном отделении злоупотребляли беспомощностью больных с ограниченными психическими возможностями или находящихся без сознания. Медбратья клиники одевали пациентов в шутовские костюмы, красили им лица, придавали неприличные позы, а затем фотографировались с ними и снимали видео, которые затем выставляли в одну из социальных сетей. Кроме того, медбратья делали снимки оголенных частей тел пациентов.
В Интернете были также помещены фотографии, на которых можно было видеть сотрудников, принимающих наркотики. Официальный представитель больницы заявил, что речь, якобы, шла "не о настоящих наркотиках". Также представитель больницы подчеркнул, что руководство не знало о случаях, ставших известными благодаря анонимно поступившей информации. Сколько других сотрудников больницы и в каких отделениях бесконтрольно занимаются подобными издевательствами, пока не установлено. В больнице проводится проверка, пишет "Российская газета" со ссылкой на местную газету "Ахенер Цайтунг".
Пять медбратьев, причастных к издевательствам над беспомощными пациентами, уже уволены. Однако, по информации издания, в недостойном поведении были замечены и другие сотрудники. В настоящее время прокуратура города Ахен ведет расследование по подозрению в совершении уголовных преступлений с классификацией "оскорбление", "принуждение", "насилие над доверенными в опеку личностями" и "нарушение частной сферы".
Как считает руководство клиники, скандал был "ударом по репутации" больницы. По словам ее официального представителя, сотрудники нарушили "ценностный канон" университетской больницы при Рейнско-Вестфальском техническом университете Ахена, открытой в 1985 году и считающейся одним из самых крупных лечебных учреждений Европы. Всего здесь находятся 34 клиники, которые покрывают все области медицины.
В глазной клинике больницы в прошлом году проходил продолжительное лечение худрук балета Большого театра Сергей Филин. Его оперировал признанный международный светила в области глазной хирургии профессор Мартин Хермель. Сергей Филин был доставлен в больницу с повреждениями обоих век и внутренней структуры глаз.