Москвичка хочет отсудить у McDonald's один миллион рублей компенсации. Во время заказа еды она лишилась фаланги пальца на руке.
Несчастье случилось с Ольгой 17 февраля, когда в одном из ресторанов McDonald's, расположенной у станции метро "Третьяковская", во время расчета за заказ на палец левой руки упала одна из створок окна кассы, работающей на вынос.
"Я покупала еду не внутри ресторана, а на улице, – рассказывает Ольга. – Уже расплатилась и забирала еду, как работница McDonald's стала закрывать створку окна выдачи. В этот момент другая створка сорвалась и упала мне прямо на палец, срубив словно ножом треть фаланги вместе с ногтем".
После случившегося женщина сразу позвала администратора ресторана. Пришедший менеджер никакой помощи Ольге не оказал. "Скорая", которую вызвали сотрудники ресторана, приехала только спустя полтора часа. Все это время, по словам Ольги, персонал ресторана просто любопытничал, а некоторые и вовсе смеялись. Приехавшие медики не успели спасти отрубленную фалангу. Теперь Ольге предстоит долгий курс реабилитации и пластическая операция. Кроме физических увечий, пострадавшая также получила тяжелую психологическую травму.
По словам менеджеров ресторана, вины сотрудников McDonald's в этом инциденте нет. "У нас просто не сработал фиксатор. Видеокамеры у нас все зафиксировали, но записи хранятся всего лишь две недели, а затем удаляются. За это время к нам не поступало никаких запросов на изъятие видеоизображения. Все, что мы могли, мы сделали – и "скорую" вызвали, и первую помощь оказывали", – приводит Life News слова менеджера.
Теперь Ольга намерена добиться от всемирной известной компании солидной компенсации за моральный и физический ущерб. Несмотря на то что в судебной практике России максимальная выплата по несчастным случаям в подобных делах составляла 100 тысяч рублей, адвокат Ольги намерен добиваться более крупной компенсации. По словам адвоката пострадавшей, "речь пойдет не меньше чем о нескольких десятках тысяч долларов".