Клиенты Мастер-банка, где в течение дня проходили обыски, столпились у входа главного офиса кредитного учреждения. Люди волнуются за судьбу своих вкладов после того, как Центробанк объявил об отзыве лицензии у этого банка. У особо впечатлительных сдают нервы.
"Я сегодня пришла снять деньги, а мне их никто не дал! На что семье жить?! Мы живем за счет этого индивидуального предпринимательства. Свои перспективы на ближайшее время я себе не очень хорошо представляю", – сообщила одна из клиенток банка.
Многих не успокаивает даже сотрудник банка, который сообщает, где следует написать заявление на страховое возмещение по вкладам. По словам не на шутку взволнованных клиентов, уже прекратилась работа и в других отделениях организации, а снять деньги в банкоматах Мастер-банка сейчас невозможно. "Есть карточка, на карточке тоже есть деньги, но говорят, счета все заморожены, что с банкомата нереально это сделать. Говорят, что телефоны отключены", – цитирует клиента банка НТВ.
Эксперты стараются успокоить вкладчиков. По их словам, все вклады Мастер-банка застрахованы и клиентам гарантированы выплаты, однако только для тех, чьи вклады не превышали 700 тысяч рублей. Как сообщили в Агентстве по страхованию вкладов, выплаты начнутся не позднее 4 декабря.
В свою очередь, председатель Центробанка Эльвира Набиуллина заверила, что лицензия у Мастер-банка отозвана в соответствии с законом: "Да, банк немаленький, но ситуация там развивалась таким образом, что Центробанк был вынужден пойти на крайние меры. И главной причиной для этого стало то, что активов, имущества банка - меньше чем вкладчиков, кредиторов. Банк скрывал положение дел, предоставляя недостоверную отчетность. Мастер-банк был включен в обслуживание теневого сектора экономики, незаконного оборота, и неоднократное нарушение законодательства по борьбе с отмыванием незаконных доходов".
Клиентам, которые собрались у оцепленного ОМОН здания главного офиса банка, сообщили, что следственные действия затянутся до позднего вечера. В настоящее время следователи продолжаю проводить обыски в кабинетах организации. Получить выписки со своих счетов можно будет не раньше 21 ноября.
Между тем вопрос передачи процессинга (сервис по обработке операций по банковским картам) Мастер-банка другим банкам может быть решен в ближайшие дни. Примечательно, что в России пока подобных прецедентов не было. В результате отзыва лицензии у Мастер-банка клиенты других кредитных организаций, использующих процессинг этого кредитного учреждения, не могут совершать никакие операции по своим картами. Услугами Мастер-банка пользовались 260 банков, в частности банки Финам, Софрино, передает РИА Новости.
В колл-центре банка Софрино заверили, что проблемы с картами будут решены в течение недели и перевыпускать их не потребуется. В сообщении банка Финам отмечается, что ведутся действия для оперативного перевода обслуживания карт на процессинг Сбербанка. Официальный представитель крупнейшего российского банка пояснил, что ЦБ может рекомендовать какие-то банки, которые способны наиболее быстро принять клиентов Мастер-банка, но конечное решение остается за самим клиентом. Международная платежная система Visa со своей стороны сообщила, что уже находится в тесном контакте с Банком России с целью минимизации негативных последствий для банковской системы и российских потребителей.