Порядка 500 россиян рискуют остаться без отдыха в Египте из-за трудностей московского туроператора "Эль-Вояж". Об этом сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР).
212 россиян в настоящее время находятся в Хургаде, еще около 250 клиентов "Эль-Вояжа" в ближайшие дни могут не вылететь в Египет. Туристам, которые неделей ранее прилетели в Хургаду, предложили остаться без доплаты в тех же отелях, где они отдыхали, еще на трое суток. Однако в четверг отели Hilton Long Beach, Bella Vista, Roma, Royal Regina Resort, Sultan Beach и La Perla потребовали от туристов платы за проживание.
В Российском союзе туриндустрии отмечают, что еще в начале августа туроператор сообщил своим партнерам о перемене даты вылета из Хургады с 30 августа на 3 сентября и даже назвал рейс. Эксперты, в свою очередь, напоминают, что фингарантия оператора составляет 30 миллионов рублей. "Если туристам придется доплачивать за проживание в отелях, то им необходимо взять все необходимые документы, подтверждающие факт оплаты. Таким образом они смогут получить компенсацию от страховой компании. Суммы фингарантий "Эль-Вояж" достаточно для компенсации всем пострадавшим", – сказала РИА Новости исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Добавим, на прошлой неделе в сложную ситуацию попали российские клиенты приостановившего деятельность туроператора Bulgarian Vip Tours. 22 августа болгарские гостиницы начали шантажировать туристов, требуя оплатить проживание повторно или выехать. Российский союз туриндустрии отмечал, что подобные требования совершенно незаконны, так как у владельцев отелей существуют договорные отношения с партнерами, а не с туристами.
Буквально в те же дни прекратило свою деятельность столичное турагентство "Джулия Трэвел". Компания не предупредила об этом оплативших путевки россиян. По некоторым данным, агентство накопило много долгов, из-за чего некоторые операторы отказались с ним работать.