С российских туристов, прилетевших на отдых в Доминиканскую Республику по линии испытывающего финансовые трудности туроператора ITC ("Международный клуб путешествий"), снова требуют деньги за проживание. Ранее отели забрали у россиян паспорта.
В Российском союзе туриндустрии (РСТ) отметили, что "стали всплывать новые случаи неисполнения компанией ITC своих обязательств перед клиентами и партнерами: проблемы с размещением, как выяснилось, возникли в Доминикане еще у четырех человек".
Как писали Дни.Ру, 6 апреля в Доминиканской Республике с четырех клиентов ITC потребовали оплатить проживание, так как туроператор не перевел деньги в отель Majestic Elegance Punta Cana. В настоящее время ITC приостановил отправку туристов из-за финансовых сложностей. Часть сотрудников компании были уволены. В настоящее время за рубежом уже отдыхают 150 клиентов туроператора. Из них 44 находятся на Кубе и 31 клиент – в Доминиканской Республике. К разрешению ситуации подключился Ростуризм и представительство Министерства по туризму Доминиканской Республики в России.
По словам представителя министерства туризма Доминиканы в России Галины Лысенко, новый зафиксированный случай трудностей с оплатой гостиницы среди клиентов ITC произошел с семьей из Читы, состоящей из родителей и двух детей. Россияне купили тур с размещением в отеле Bahia Principe Punta Cana сроком на две недели – с 31 марта по 14 апреля".
"Они оплатили свой отдых туроператору и имеют ваучеры, а также обратные билеты на рейс "Аэрофлота". Однако у туристов в местном отеле забрали российские паспорта и потребовали оплатить за проживание повторно", – сказала Лысенко. По ее словам, россиянам вернули паспорта, а их ситуацией занимается посол России в Венесуэле, передает ИТАР-ТАСС.
"Туроператор (ITC) сообщил отелю, что у него нет средств для оплаты размещения туристов, и порекомендовал гостинице взять деньги непосредственно у клиентов. Отель, тем не менее, решил не форсировать события, надеясь дождаться перевода средств от ITC на свой счет", – сообщили в РСТ. "Пока же, судя по письмам из отеля, деньги туда так и не поступили".