Ростуризм приостановил деятельность оператора "Новый век". В этой связи около 200 клиентов турфирмы не смогут вылететь на отдых. Пострадавшим будут выплачены компенсации.
В Ростуризм сообщили, что гражданская ответственность туроператора за неисполнение обязательств по договору застрахована в "Первой страховой компании". Размер финансового обеспечения составляет 30 миллионов рублей. По информации "Интерфакс", финансовых гарантий компании должно хватить для выплаты компенсации всем туристам.
В то же время у российских клиентов "Нового века", которые находятся за рубежом, не должно возникнуть проблем. "Руководство туроператора обещает, что проблем каких-либо у них не возникнет, так как все туры полностью оплачены", – отметила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. По ее данным, сейчас за границей находятся 40-50 российских туристов, которые приобрели туры через указанную фирму.
Кроме того, из-за приостановки деятельности туроператора около 200 туристов не вылетят на отдых. В основном они должны были отправиться в Египет, передает ИТАР-ТАСС.
На сайте туроператора отмечается, что временная приостановка деятельности связана с финансовыми затруднениями. "По вопросам оформления документов по возврату денежных средств через страховую компанию обращаться в офис, расположенный по адресу: Москва, ул. Марксистская, дом 3 строение 1, офис 515, ежедневно с 10:00 до 18:00", – отмечается на сайте турфирмы. Также для разъяснений можно позвонить по телефонам +7-495-626-43-32, +7-968-792-59-43.
В Ростуризме также отметили, что обращения от пострадавших туристов по разъяснению механизма выплаты страхового возмещения могут быть направлены на электронный адрес rustourism@ropnet.ru или по телефону "горячей линии" +7-495-607-17-37.