Россияне получили право возвращать продавцу фотокамеры, мониторы и кофемашины при обнаружении в них недостатков. Список подлежащих возврату технически сложных товаров был существенно расширен правительством.
Утвержден новый перечень технически сложных товаров, от которых в случае обнаружения в них недостатков потребители смогут отказаться или которые могут потребовать заменить. Соответствующее постановление подписал 10 ноября премьер-министр Владимир Путин.
Действующий в настоящее время список был принят еще в 1997 году. Новый документ содержит все утвержденные ранее товары, но при этом и существенно расширяет перечень, сообщает "Интерфакс". Список таких товаров пополнили, в частности, цифровые фото- и видеокамеры, объективы, посудомоечные машины, кофемашины, кондиционеры, водонагреватели и электрические плиты. В старом перечне из бытовой техники присутствовали только холодильники, а также стиральные машины.
В новом списке оказались также "легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)". Также в список добавилось "оборудование навигации и беспроводной связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями". Помимо этого, в новый перечень попали многофункциональные устройства (принтеры и ксероксы), мониторы и игровые приставки с цифровым блоком управления, телевизоры, проекторы и комплекты спутникового телевидения.
По общему правилу, установленному законом, "О защите прав потребителей", при обнаружении в товаре любых недостатков покупатель вправе не ждать его ремонта, а заменить на аналогичный новый или вообще отказаться от брака и потребовать возврата денег. В то же время в отношении ряда технически сложных товаров такое право ограничено 15-дневным сроком. После этого товар может быть возвращен при обнаружении существенного недостатка, признанного неустранимым или выявленного неоднократно, или нарушении сроков выполнения гарантийного ремонта. Именно список таких товаров был расширен постановлением правительства, отмечает издание "Фонтанка.ру".