Президиум Ассоциации туроператоров России (АТОР) призывает руководство компании "Капитал Тур" либо заявить о готовности выполнить взятые на себя обязательства перед потребителями туристических услуг, либо объявить о банкротстве. В противном случае ставшие жертвами проблем компании российские туристы рискуют не получить деньги за сорванные поездки.
В письме АТОР к руководителям турфирмы Инне и Игорю Бельтюковым отмечается, что на протяжении последних нескольких дней вся туристическая отрасль следит за событиями вокруг компании "Капитал Тур". Туроператор фактически прекратил свою деятельность, одни его туристы не вылетают на отдых, другие - оказываются выселенными из отелей либо вынуждены вносить деньги повторно.
Между тем накануне на совещании в Минспорттуризме, состоявшемся утром 18 ноября, генеральный директор "Капитал Тура" Инна Бельтюкова заявила, что около половины туристов туроператора оплачивали комплексное страхование от невыезда, включавшее в себя, в частности, возврат стоимости тура в случае банкротства компании.
Одновременно с этим представителями страховой компании "Инногарант" было объявлено, что страховые выплаты по данным страховкам могут быть осуществлены только в случае банкротства "Капитал Тура" и включения требований застрахованного в реестр требований кредиторов, передает РИА Новости.
По данным АТОР, значительная часть турагентств на данный момент не осуществила полной оплаты путевок по турам "Капитал Тура", а лишь внесла по ним предоплату. Для того чтобы агентство выполнило свои обязательства перед туроператором, формально оно должно осуществить доплату до полной стоимости путевки.
Таким образом, турагентство оказывается в ситуации, когда оно должно либо просить туристов произвести доплату по туру туроператора, приостановившего свою деятельность, либо внести эти деньги из собственных средств. В противном случае возникает коллизия, в результате которой при срыве поездки туриста свои обязательства перед ним не выполнил не только туроператор, но и турагент.
Между тем, по информации "Вестей.Ru", 300 россиян в четверг не смогли отправиться на отдых из-за финансовых проблем "Капитал Тура". К ним могут прибавиться еще 500 человек, купивших путевки у этого туроператора.