Существенные штрафы за задержку чартерных рейсов хотят ввести для авиакомпаний российские власти. В частности, "Росавиация" намерена разработать новые правила обслуживания пассажиров.
Сейчас люди практически бесправны - в случае задержки рейса пассажир вправе требовать компенсацию из расчета всего лишь 25 рублей за час задержки. В свою очередь, "Росавиация" намерена приблизить размер штрафных выплат к европейским стандартам - от 250 до 600 евро, передает
"Эхо Москвы".
Напомним, что недавно "Росавиация" и Ространснадзор решили проверить, как авиакомпании выполняют чартерные программы в период новогодних праздников. Провести проверку решил Минтранс – ведомство обеспокоено тем, что в последние недели происходят задержки вылетов чартерных рейсов. К нарушителям чиновники обещали
применить серьезные меры наказания вплоть до отзыва лицензии.
Желание проверить организацию работы авиакомпаний возникло у чиновников в связи с задержкой вылетов чартерных рейсов в последние несколько недель. В частности, пассажиры "Трансаэро" не могли вылететь из Египта в течение 15 часов, рейс "Домодедовских авиалиний" был задержан в ОАЭ, из-за чего пассажиры свыше 14 часов провели в терминале аэропорта, а пассажиры "ВИМ-Авиа" более двух суток сидели в аэропорту в ожидании вылета в Римини.
В результате задержек самолетов
только с начала наступившего года пострадало более тысячи человек. Кстати, по международным правилам, компания-перевозчик в случае задержки рейса более чем на шесть часов обязана обеспечить пассажиров горячим питанием и гостиницей.