Британский программист Дейв Митчелл сумел вернуть деньги за операционную систему Windows, которую он отказался устанавливать на своем компьютере. Митчелл заказал новый лэптоп в конце октября и получил его через несколько дней.
Программист был энтузиастом бесплатной операционной системы Linux, он и не собирался использовать уже установленную систему Windows. Поэтому
при первом запуске компьютера он решил не соглашаться с условиями лицензионного договора, предлагаемого пользователям.
В тексте соглашения, в частности, говорится, что пользователи могут вернуть деньги за "неиспользованные продукты". Предусмотрительный Митчелл тщательно задокументировал все стадии регистрационного процесса, в ходе которого он отказался от использования ненужной ему операционной системы. Затем
он отправил в письмо с просьбой вернуть ему деньги за "неиспользованный продукт".
Митчелл был готов к долгой битве с компьютерным гигантом и даже в случае отказа собирался подавать на компанию в суд. Однако уже через два дня ему позвонили и сообщили, что деньги программисту вернут. И действительно - вскоре
на счет Митчелла перевели примерно 100 долларов, передает
BBC.
Самое интересное было в официальном письме, которое получил Митчелл - деньги возвращаются в качестве "жеста доброй воли", однако конкретная причина возврата не была указана. Программист призывает и других пользователей последовать его примеру.