Как дилеры обманывают покупателей

Из-за проблем с наличием операционных средств некоторые автодилеры задерживают выдачу купленных иномарок, либо вовсе не отдают автомобили, за которые получили от клиентов 100-процентную предоплату. Подобные вести приходят из разных регионов страны.

Из-за резкого спада продаж новых автомобилей многие автодилеры вынуждены всеми правдами и неправдами поддерживать ликвидность своих компаний. Несмотря на то, что большинство автопроизводителей или их представительств в России уже предоставили дилерам отсрочку платежей за купленные автомобили, эта мера не всем помогла. В результате многие ритейлеры задерживают передачу уже оплаченного автомобиля клиенту, а полученные за авто деньги идут на покрытие долгов, а не на выкуп машин у автопроизводителя. При этом если крупные дилеры в мегаполисах задерживают машины на несколько дней, то некоторые региональные компании отдают купленные авто только после судебного иска.

Так, например, один из читателей Дней.Ру, житель города Череповца, Вологодской области, купил автомобиль Ford Focus в автосалоне "Щеглино", оплатив всю стоимость машины в размере 540 тыс. рублей и получив договор от компании. Через два месяца заверений дилера о благополучии сделки и скорой выдаче ПТС на руки владельцу, выяснилось, что компания обанкротилась, оплаченные машины так и не были выкуплены у импортера, а все счета фирмы арестованы. По данным службы судебных приставов по Череповцу, автоцентр задолжал Сбербанку порядка 65 млн рублей. Как выяснил обманутый автовладелец, всего от действий автоцентра пострадало около 150 человек.

Сейчас некоторые дилеры в договорах увеличивают срок передачи машин до месяца, сказал директор по развитию бизнеса лизинговой компании Europlan Александр Михайлов в интервью "Ведомостям". При этом сама компания добивалась передачи оплаченного дорогостоящего кроссовера у новосибирского дилера 2,5 месяца. По данным издания, в городе нашлось 40 клиентов, не получивших свои автомобили, которые написали заявления на двух автодилеров. В результате проверок выяснилось, что полученные за автомобили деньги импортерам перечислены не были. По этой причине оригиналы ПТС на купленные автомобили находятся в представительствах. Еще один автодилер, собравший деньги с покупателей и так и не отдавший им автомобили, нашелся в Петербурге. Там около 100 автовладельцев не дождались своего автомобиля и обратились в суд. Как показали проверки импортер также не получал денег за отгруженные авто.

Несмотря на увеличившееся количество случаев недобросовестной продажи автомобилей, в целом по отрасли ситуация относительно стабильна. Как заявил президент Российской ассоциации автодилеров Дмитрий Гулин, случаи в Новосибирске и Санкт-Петербурге для отрасли нехарактерны. Дилеры вынуждены искать оборотные средства, поэтому задержки допускают даже крупные компании, но они не превышают нескольких дней, считает эксперт.

ДНИ в Telegram